Анкета Сбербанка для получения кредита: образцы заявлений и бланков

Первое, с чем предстоит столкнуться клиенту при оформлении потребительского займа в любом кредитном учреждении – это заполнение соответствующей анкеты. Она является одним из официальных документов, который потенциальный заемщик должен предоставить в банк. Анкета служит для кредитора основным инструментом сбора информации о клиенте. Все данные в документе тщательно проверяются службой безопасности банка. К заполнению заявки следует подходить ответственно и грамотно, не допуская ошибок. В статье подробно описана инструкция подачи анкеты на потребительский кредит в Сбербанке.

Требования по заполнению анкеты на потребительский заем в Сбербанке

Сбербанк предоставляет потенциальным заемщикам несколько видов потребкредита:

• без обеспечения;
• под поручительство физических лиц;
• под залог недвижимости.

Они доступны лицам, отвечающим базовым требованиям по возрасту и стажу работы.

На любой из трех видов кредита следует заполнить один и тот же вариант анкеты.

Особенности внесения информации в документ:

• данные вписываются в печатном или рукописном виде со слов заемщика;
• исправления допускается заверять подписью лица, чьи сведения необходимо исправить;
• запрещается исключение пунктов из заявления.

Внесение в заявление ложных данных влечет за собой отказ в оформлении потребительского кредита. Сотрудник банка заранее предупреждает об ответственности клиента за предоставление недостоверной информации.

• Образование.

Выбрать из предложенных вариантов.

Часть 2

Выделена для выявления адресных данных и семейного положения потенциального заемщика.

• Адрес постоянной регистрации.

Заполнить поля полностью в соответствии с паспортной регистрацией.

• Адрес фактического проживания.

Указать срок проживания и вид жилья. Если адрес не совпадает с постоянным, то следует заполнить нижние поля.

• Адрес временной регистрации.

Заполняется только при наличии.

• Семейное положение.

Поставить галочку в соответствующем окошке.

• Родственники.

Для женатых/замужних обязательно вписать данные супруга(и), детей, если они есть. Информацию о других родственниках указать, если они являются созаемщиками или поручителями.

Часть 3

Она отведена для заполнения сведений о трудовой занятости, доходах и владении имуществом.

Данные о месте работе банк просит подкрепить ксерокопией трудовой книжки. Информация о недвижимости указывается только в том случае, если эти дом, квартира и т.д. официально принадлежат соискателю. Банку необходима гарантия надежности будущего заемщика.

Любые недостоверные сведения могут расцениваться как мошенничество и повлекут за собой уголовное преследование. В пунктах «Доходы» и «Расходы» не стоит указывать завышенные данные.

Часть 4

Раздел носит информационно-подтвердительный характер, его следует внимательно прочитать. Это дополнительная часть, также касающаяся соискателей, которые являются зарплатными/пенсионными клиентами в Сбербанке. Необходимо внести номер карты или банковского счета, подтвердить сведения и условия ПАО Сбербанк.

Блок с информацией индивидуального страхового номера заполняется только в том случае, если доходы соискателя будут учитываться при определении суммы займа.

Часть 5

Банк не обязан выдавать именно ту сумму, которая указана в анкете. Он определяет платежеспособность соискателя и дает столько, сколько считает необходимым, чтобы клиент смог вернуть долг вместе с процентами.

Часть 6.1

Она заполняется в случае подачи анкеты на потребительский кредит с целью рефинансирования займов.

Образец анкеты (ссылка на скачивание)

Отправить анкету через онлайн-сервис не представляется возможным. Зато потенциальному заемщику доступно скачать форму , заполнить и распечатать. Далее просто необходимо отнести ее в ближайшее отделение Сбербанка и отдать кредитному специалисту. Оформленная анкета не является кредитным договором.

Пример оформления анкеты , как и сам формуляр документа, находится на сайте Сбербанка в разделе «Полезно знать». Если при заполнении документа возникают какие-либо трудности, возможно оставить отзыв о корректности работы анкеты.

Приобретение жилья через ипотеку – это ответственный шаг, требующий вдумчивого и серьезного отношения. Для оформления данного банковского продукта необходимо определиться с программой кредитования, заполнить заявление, собрать документы, и, самое важное, реально просчитать свой экономический и физический запас прочности и учесть возможные риски.

После принятия обдуманного решения можно переходить к рассмотрению ипотечных программ, предлагаемых Сберегательным банком РФ. На текущий момент банк предлагает разнообразные ипотечные кредиты, такие как «Приобретение готового жилья», «Акция на новостройки – ставка от 12%», «Приобретение строящегося жилья», «Ипотека плюс материнский капитал», «Строительство жилого дома», «Загородная недвижимость», «Военная ипотека». По ним предлагаются интересные ставки по процентам, отсутствие сборов, персональный подход, выгодные предложения для отдельных категорий клиентов (молодых семей, зарплатных заемщиков и других), возможность привлечения поручителей. Условия, на которых предоставляются ипотечные продукты, отличаются по суммам, ставкам, срокам и прочим условиям. Но есть и общие требования:

1. Возрастной ценз для обращения – от 21 года до 75 лет (на дату выплаты ссуды);
2. Документально подтвержденный стаж работы:

На текущем месте – от 6 месяцев и больше;
- не менее одного года общего стажа в течение последние 5 лет – не относится к зарплатным клиентам СБ РФ.
Чтобы увеличить размер займа, вероятно, придется обратиться за помощью к поручителям или обеспечить наличие залогового имущества.

Процедура рассмотрения и получения одобрения по кредиту занимает определенное время. Начинать надо с заполнения анкеты, на основании которой, банк в конечном итоге и выносит окончательное решение. Значит, надо корректно, содержательно и безошибочно ее заполнить.

Как заполнять анкету-заявление на ипотеку?

Анкета на ипотечный кредит – один из основных моментов, учитываемых финансовым учреждением при удовлетворении заявки. Следовательно, важно оформить ее правильно и правдиво. Вот важные критерии:

1. Честность – правило, которое необходимо соблюдать при ответах на вопросы. В случае предоставления недостоверных и/или неполных данных, велика вероятность получить отказ. Ведь у банка для проверки информации существует множество различных каналов и источников.

2. Точность. Зачастую описки в личных данных (ФИО, телефоны, наименование фирмы и т.п.) приводят к принятию отрицательного решения по займу. Из-за допущенных технических ошибок отдел безопасности банка не могут проверить достоверность информации, указанной клиентом. Поэтому особо скрупулезно сверяйте все сведения с документами.

3. Достаточность информации. При предоставлении ипотеки, и вы, и банк, оперируете и рискуете крупными суммами, поэтому, предоставив малоинформативную анкету, будьте готовы к негативному результату.

4. Величина и длительность ипотеки. В этом пункте надо, взвесив ваши финансовые возможности, предельно корректно обозначить конкретные величину и период кредитования. Надо учитывать, что и банк оценит вышеперечисленные критерии из своих соображений. И обстоятельства непреодолимой силы нельзя сбрасывать со счетов. Например, период, когда вы окажетесь неплатежеспособны, временно или постоянно.

Правила заполнения анкеты на ипотеку

Форма анкеты на получение ипотеки заемщика имеет свои особенности в каждой финансовой организации.

В Сбербанке предлагается несколько вариантов оформления заявления. Это возможно сделать в отделении СБ самому или с помощью кредитного менеджера. Второй вариант – бланк скачивается на сайте банка и заполняется вручную или в электронном виде. В случае рукописного заполнения анкеты используют чернила только синего/черного цветов и хорошо читаемые печатные буквы.

Желательно избегать описок и неточностей в анкете, но, в крайнем случае, допустимо внести исправления, заверив их подписью человека, чьи данные были скорректированы.

Допускается оформление анкеты третьим лицом. В этом случае требуется особая тщательность при проверке документа, так как подписываетесь под ней и несете ответственность за сведения вы.

Если в сделке задействованы созаемщики или другие лица, имеет смысл заполнять документы совместно. При этом свою анкету предоставляет каждый участник сделки.

Заявление на ипотеку состоит из нескольких разделов и занимает 6 листов стандарта А4. Их можно классифицировать, как:

1. Данные о заемщике (ФИО, паспортные данные, информация о составе семьи);
2. Информация о платежеспособности клиента (где и кем работает, доход, имущество в собственности);
3. Сведения о запрашиваемом займе (сумма и срок);
4. Согласие на обработку персональных данных.

Лучше разобраться в том, что и где указать, вам поможет пример заполнения, который можно взять на сайте банка. Еще есть рекомендации (мелким шрифтом) в самой анкете. Оформить заявление не составит трудности, если вы проявите внимание и аккуратность.

1. Роль в предполагаемой сделке. Если вы выступаете в роли заемщика – отметьте «птичкой» данную ячейку в левом столбце. Правая сторона (ФИО) в этом случае не заполняется.

В этом поле указываются данные только на прочих участников договора (созаемщиков, поручителей, залогодателей).

2. Персональные данные. В этом блоке заполняются ваши ФИО, дата и место рождения, так как это указано в паспорте. ИНН.

ВАЖНО: Если у вас нет ИНН, желательно его получить, поскольку по нему осуществляется ваша проверка в налоговой инспекции.

3. Паспортные данные. Сосредоточенно и аккуратно переносите сведения из вашего паспорта, особенно пункт «Кем выдан». При наличии загранпаспорта ставите галочку в соответствующей клеточке.

4. Данные об изменении ФИО. В случае, если данный факт имел место, вписываете свою предыдущую фамилию, дату, когда это произошло, и причину (брак или иное). Этот пункт важен для проверки кредитной истории и наличия (отсутствия) судимости.

5. Контактная информация. Здесь указываются мобильный, домашний, рабочий телефоны и адрес электронной почты. Большое количество номеров, в том числе городского, увеличивают ваш шанс на положительное решение.

6. Образование. Ставится отметка в соответствующем квадрате.

7. Адреса. Целиком указываются адрес: по прописке или временный и фактический. Постоянная регистрация – это один из самых главных факторов. В пункте «Фактическое проживание» заполняется срок нахождения по нему на момент визирования заявления, статус жилья и сам адрес, если он отличен от регистрации. При временной регистрации указывается срок ее действия, так как займ выдается только в этих временных пределах.

8. Семейное положение. Ставится галочка в нужном пункте, также заполняются графы «Брачный контракт» и «Дети».

9. Родственники. Этот раздел достаточно важен. Обязательно вносятся сведения на супругу (супруга) – степень родства, ФИО, дата рождения. Он/она являются созаемщиками при отсутствии брачного договора. Также необходимо заполнить данные на детей, родителей, братьев/сестер (при их наличии). Эти данные позволяют банку оценить финансовое положение заемщика и возможные риски.

10. Сведения об основной работе. В этой части приводится информация о вашем статусе: самозанятое население, пенсионер, наемный работник. В последнем случае надо максимально достоверно внести сведения о вашем наймодателе (название, ИНН, численность работников, вид деятельности), ваш стаж работы в ней и общий за последние 5 лет, а также количество рабочих мест за 3 года. В следующем блоке «Ежемесячные доходы/расходы» отражается ваш подтвержденный и дополнительный доход за месяц и совокупный – семьи, а также периодические расходы такие, как алименты, плата за обучение, выплаты по исполнительным документам, арендные платежи и т.п., за исключением НДФЛ, погашения долговых обязательств, расходов на проживание. К указанию данные статей надо подходить разумно и взвешенно, поскольку в дальнейшем погашать платежи придется именно вам. Также надо понимать, что в итоге ваш месячный доход должен, как минимум в половину превышать будущие лизинговые платежи.

11. Сведения об имеющемся имуществе. При наличии у вас в собственности жилья и/или земельного участка надо будет указать регион, год приобретения, площадь и рыночную стоимость. Для движимого имущества проставляется отметка наземное/водное, регистрационный номер, марка, цена, возраст и год приобретения. Эти данные будут учитываться при анализе вашего финансового положения, и как гарант возврата кредита, и как возможная статья дополнительных расходов.

12. Дополнительная информация. Здесь указываются карты и счета, открытые в Сбербанке, и тип дохода (зарплата/пенсия).

13. Согласие на обработку персональных данных. В текущем блоке вам надо внимательно прочитать все, что там написано, и подписаться в том, что вы согласны. Можно, конечно, не соглашаться, но в этом случае, банк не будет рассматривать вашу заявку.

Так с чем вам все-таки предстоит согласиться:

· Информация, предоставленная вами достоверна, и вы согласны на ее проверку и обработку;
· Банк имеет полное право отказать вам без объяснения причин. Вы осознаете и готовы принять на себя финансовые риски по ипотеке в случае ее одобрения;
· Разрешаете проверить ваши данные в ПФ РФ, указав свой СНИЛС;
· Соглашаетесь с передачей ваших данных операторам мобильной связи для проверки;
· Даете Сбербанку разрешение на проверку вашей кредитной истории, предоставив код субъекта кредитной истории и отметив галочками соответствующие поля.

Код вы можете выяснить следующим образом: путем отправки запроса в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) посредством обращения в нотариальную контору или отделение почты России, где есть телеграф, с предъявлением паспорта гражданина РФ или другого документа, удостоверяющего личность, и оплатой услуги по текущему тарифу.

Существуют и другие способы. Справку по ним вы сможете получить у сотрудника Сбербанка.

В конце анкеты ставите дату, время сдачи, ваши фамилию, имя, отчество полностью и роспись. Сотрудник, принимающий от вас документы, тоже указывает свои ФИО и расписывается в получении.

14. Сведения о запрашиваемом кредитном продукте. В этом разделе вы заполняете требуемую сумму, валюту, срок и вид кредита, цель кредитования и особые условия (отсутствуют, молодая семья и другие), предполагаемые стоимость приобретения и размер собственных средств, параметры объекта недвижимости (квартира, комната, жилой дом, дача и т.п.). Выбираете вариант выдачи займа: новый или существующий банковский счет или банковская карта с указанием их реквизитов.

Учитывая практику, размер займа имеет смысл немного завысить, поскольку при вынесении положительного решения по кредиту банк выдает меньшую сумму.

При желании можно выбрать пункт о согласии на получение кредитной карты ПАО «Сбербанк России», если банк принял данное решение.

На последней строчке указываете вашу фамилию, имя, отчество и расписываетесь.

Как облегчить заполнение анкеты для получения ипотеки?

В целях ускорения и упрощения процедуры подачи заявки на ипотеку есть смысл предварительно собрать необходимые бумаги, уточнить определенную информацию и провести необходимые расчеты.

Документы. Приготовить бумаги, информация из которых используется в анкете: паспорт, СНИЛС, ИНН, карта Сбербанка (при наличии), номер счета, открытого в СБ РФ, кадастровый паспорт домовладения или движимого имущества (для раздела «Сведения об имуществе). Помимо этого, вам понадобятся справка о доходах 2-НДФЛ или по форме банка, копия трудовой книжки, заверенная работодателем, и общегражданского паспорта. При участии в сделке созаемщиков – такой же пакет документов и с их стороны. Если вы работаете по совместительству, то есть смысл и там взять справку о заработной плате.

Информация. Вам понадобятся данные для внесения в пункт «Сведения об основной работе». Уточните заранее у работодателя его реквизиты (точное название и идентификационный номер налогоплательщика) и численность персонала на предприятии. Также необходимо освежить в памяти, сколько вы проработали в данной компании, сменили рабочих мест за прошлые 3 года и общий стаж работы. В этом вам поможет ваша трудовая книжка, копию которой вам надо будет оформить в бухгалтерии вашего предприятия.

Расчеты. Для начала определитесь, какая сумма по ипотеке вам необходима и на какой период времени. Приблизительно это можно сделать на сайте в режиме реального времени с помощью кредитных калькуляторов. Затем посчитайте свои доходы, подтвержденные, незадокументированные и иные (в частности, от сдачи имущества в аренду в случае подтверждения данной информации налоговым органом), общий бюджет семьи, и ваши постоянные расходы за месяц.

Контактные данные. Запишите заранее No телефонов, адрес электронной почты. Не забудьте уточнить ваш индекс по месту регистрации и фактического проживания.

Заполнение заявления на получение ипотеки в СБ РФ – процедура, занимающая определенное время, требующая предварительной подготовки, внимания и вдумчивого отношения. Надо трезво оценить свои возможности, критично подойти к своим потребностям, быть честным в предоставлении банку информации. К плюсам заемщику можно отнести высокий доход, наличие имущества и поручителей, наличие супруга (супруги). Это увеличит ваши шансы на положительный результат.

Из факторов, снижающих баллы заемщика при вынесении решения о предоставлении займа, можно упомянуть наличие кредитов и просрочек по платежам в других финансовых учреждениях и иждивенцев, отсутствие кредитной истории. Большое внимание уделяется образованию клиента, его карьерной перспективе. Диплом ВУЗа – неофициальное, но очень желательное условие для получения ипотеки. С недоверием могут столкнуться «летуны» – сотрудники, часто меняющие работу. Личный бизнес, если только он является источником дохода, тоже воспринимаются банком как фактор риска, предпочтение отдается наемным сотрудникам. Сложности при подаче заявки на кредит может вызвать работа, связанная с профессиональным риском (как, например, каскадер). Если резюмировать пожелания к заемщику по ипотеке, выдвигаемые Сбербанком, то выходит довольно любопытная зарисовка.

Идеальный клиент – это семейный человек среднего возраста с одним-двумя детьми, достойным заработком, недвижимостью и транспортными средствами, и наличием родственников и друзей, не возражающим ему помочь. Но в итоге все определяется суммарным показателем большого числа факторов. Банк вправе вынести вам отказ по кредиту, не объясняя причин. Поэтому будьте готовы как к положительному, так и к отрицательному исходу по итогам рассмотрения вашей анкеты.

Поводом для отказа могут послужить различные причины, и не обязательно это будет размер ваших доходов. Сбербанк проводит скрупулезную комплексную проверку всех сведений, указанных в анкете, для оценки вашей платежеспособности и лояльности, а также собственные финансовые риски по всем параметрам.

Учтите, что повторно подать заявление, если получен отказ, можно не ранее, чем через 60 календарных дней. Поэтому перед вторичной подачей заявки на кредит попробуйте тщательно оценить ситуацию, определиться с причиной, по которой банк вам отказал, и устранить все допущенные недочеты. В этом случае вероятность благополучного исхода по ипотеке будет намного выше.

Анкета прикладывается сотрудником банка в пакет документов по заявке клиента на жилищный кредит, в ней указывается основная информация о заемщике и параметры займа. Анкета является базовым документом, в соответствии с предоставленными данными в котором, Сбербанк проводит предварительное рассмотрение поданной заявки на ипотеку.

Оформление заявления на ипотеку

Существует два варианта заполнения анкеты – в отделении банка у менеджера по продажам и самостоятельно на сайте Сбербанка. Рассмотрим оба варианта более подробно.

Существуют некоторые различия в содержании анкет – при заполнении заявки в интернете используется краткая форма, в которой указывается только: ФИО, город проживания, семейное положение заемщика, данные о предыдущей фамилии (если менялась), контактные данные, сведения об образовании, месте работы.

Если клиент получает заработную плату на карту Сбербанка, то номер карты и сумму дохода, если нет – данные о работодателе и доходах. Та же информация заполняется для созаемщика. Кроме того, при подаче заявления в электронной форме Сбербанком предоставляется снижение ставки на 0,5%.

Важно! В случае если заемщик находится в зарегистрированном браке, супруг/супруга обязан быть вторым участником сделки, в этом случае он будет выступать созаемщиком и для него требуется аналогичный список документов.

Рассмотрим полный вариант анкеты, которая заполняется в отделении Сбербанка, и опишем правила ее заполнения, чтобы оставить заявку.

Как правильно заполнить документ?

Важную роль при одобрении жилищного кредита играет правильное заполнение анкеты, которое позволит принять по заявке актуальное решение.

1. 
   Роль клиента. Необходимо поставить отметку, кем является клиент: заемщик, созаемщик, поручитель, залогодатель. В случае, если лицо не является титульным заемщиком, в графе ниже вписывается его ФИО.
2. Персональные данные. В данном пункте указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения, ставится отметка в графе – пол. ИНН к заполнению необязательно, клиент может его не указывать.
3. Паспортные данные. Заполнение данных точно в соответствии с паспортом клиента, если клиентом будет допущена ошибка, анкету придется заполнять заново. При наличии загранпаспорта необходимо поставить галочку в соответствующей графе.
4. Данные об изменении фамилии, имени, отчества. В случае, если данные не менялись, блок не заполняется, если смена была – указываются последние предыдущие данные, причина и дата смены.

   Например, если заемщик при вступлении в брак поменяла фамилию, пишет – предыдущая фамилия, свое имя и отчество, причина – брак, дата заключения брака (как в паспорте).

5. Контактная информация. Указывается номер сотового, рабочего и домашнего номера (при наличии заполняется в обоих полях). . При указании рабочего телефона нужно писать номер отдела кадров или бухгалтерии.
6. Образование. Галочкой отмечаем какое последнее образование получено. Например. второе высшее.
7. Семейное положение. Ставится отметка в соответствующем окне. Также ставится отметка при наличии брачного договора и детях.
8. Адрес. Данные заполняются в соответствии с паспортом – страница с пропиской. «Адрес фактического проживания» заполняется только если отличается от адреса прописки, здесь же пишем срок проживания в населенном пункте и по фактическому адресу нахождения.
9. Родственники. Заполняются данные о супругах (обязательно пишем ФИО, дату рождения), родителях, братьях/сестрах, детях. Кроме того, ставится отметка, если кто-то из них находится на иждивении.

   Важно! Блок заполняется только заемщиком, для поручителя без учета платежеспособности и залогодателя указание данных по иным родственникам не требуется.

10. Информация о работодателе. Выбирается вид работы по договору, например, если заемщик работает официально по трудовой книжке, ставится отметка «Без срока», если заемщик работающий пенсионер – отметка «Пенсионер».

    
    Необходимо правильно указать полное наименование предприятия с организационно-правовой формой, например Уральский банк ПАО Сбербанк или ОАО МРСК Урал. При наличии сомнений можно обратиться к работодателю (отдел кадров, бухгалтерия).

    При подаче заявки по двум документам ИНН работодателя заполняется обязательно. Далее указывается должность, если заемщик имеет право первой подписи (руководитель предприятия), ставится соответствующая отметка.

    Ставится категория занимаемой должности, например, если клиент работает электромонтером – категория рабочий, если инженером – специалист. Здесь же указывается, как долго клиент работает в компании, в т.ч. стаж на предыдущем месте работы в случае увольнения при переводе или реорганизации предприятия.

    Особое внимание при заполнении вида деятельности организации. Если клиент ставит галочку в поле «услуги, торговля или другие отрасли», необходимо конкретизировать ниже. Например, шиномонтаж или продажа мебели.

11. Ежемесячные доходы и расходы. Данные в этот раздел записываются исключительно исходя из собственных подсчетов. Не нужно завышать суммы получаемых поступлений. Подтверждённые доходы включают поступления, которые учитываются налоговыми органами (например, зарплата).

    Дополнительные доходы, которые не отражены в предоставленных документах, подтверждающих финансовое состояние. Например, проценты по облигациям, арендная плата от квартиросъмщиков. Периодические расходы включают ежемесячные траты клиента, например алименты, оплата обучения в ВУЗе.

    В эту сумму не входят деньги, потраченные на продукты или платежи по другим кредитам . В доход семьи входит средняя сумма вместе с заработком супруга, проживающего вместе с заемщиком, в том числе в гражданском браке.

12. Информация об имуществе в собственности. Здесь указывается информация о находящихся в собственности транспортных средствах и недвижимом имуществе. В графе «Рыночная стоимость» нужно вводить только реальную стоимость вашего имущества, сознательно завышать ничего не нужно.
13. Параметры кредита. Блок заполняется только Заемщиком/Основным (титульным) созаемщиком. Указывается сумма кредита, сумма первоначального взноса, стоимость объекта, срок и выбирается программа кредитования.
14. При наличии зарплатной или социальной карты, указать ее номер.

Внимание! Все поля являются обязательными к заполнению, пустых полей не должно быть (ставятся прочерки). Не заполняют поля о месте работы и сведения о доходах и расходах только военные и поручители.

В разделе «Выдачу кредита осуществить» галочкой выбрать куда будут зачислены кредитные деньги: на счет или банковскую карту клиента в Сбербанке. Если у счетов нет, то отметьте первый пункт, в этом случае при выдаче кредита программа автоматически откроет сберегательный счет клиенту.

Особое внимание Сбербанк при рассмотрении заявки обращает на корректность заполнения анкеты в соответствии с предоставленными подтверждающими документами. При наличии созаемщиков лучше указать информацию об их доходах, в т.ч. имущество и счета в других банках.

Рабочий телефон нужно указывать обязательно для проверки информации андеррайтерами. Больше шансов на одобрение у заемщиков с семьей, поэтому нужно вписывать и родителей, и детей, в т.ч. совершеннолетних и живущих отдельно от родителей.