1. ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

1.1. Предъявляя Вашу карту кассиру точки обслуживания, Вы называете товар (услугу) и количество товара, которое Вам необходимо. Кассир на специальном терминале проверяет карточку и проводит операцию с ней. При отпуске товаров кассир должен легитимировать действия Держателя карты, предоставляя ему возможность самостоятельно ввести ПИН-код в терминал (ввод ПИН-кода кассиром не производится). После проведения операции с карточкой, кассир обязан вернуть Вам карточку и терминальный чек, который подтверждает проведенную операцию. После этого производится отпуск товара (услуги).
1.2. В случае, если по каким либо причинам отпуск товара не был выполнен или был выполнен не полностью, необходимо обратиться к кассиру для возврата денежной суммы на электронную карту.
В случае невыполнения условий пункта 1.2. товар считается приобретенным и возврат денежной суммы в конце месяца Агентом не производится.

2. КАКИЕ СИТУАЦИИ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ КАРТЫ

НЕВЕРНЫЙ PIN-КОД - PIN-код введен неверно. Необходимо повторно ввести правильный PIN-код. Количество попыток ограниченно не более 3 раз.
СУТОЧНЫЙ ЛИМИТ ИСЧЕРПАН - Вы выбрали суточный лимит по данной услуге. В 00 часов 01 минуту следующих суток Вы можете приобретать этот же товар (услугу). Ваш суточный лимит будет восстановлен.
МАЛО ДЕНЕГ НА КАРТЕ - стоимость Вашей покупки превышает остаток единиц учета на карте. В этом случае Вы можете уточнить остаток единиц учета на карте у кассира и совершить покупку на сумму, не превышающую остатка.
КАРТА В ЧЕРНОМ СПИСКЕ - кассир обязан ОТКАЗАТЬ В ОБСЛУЖИВАНИИ.

3. КАК ОБРАЩАТЬСЯ С КАРТОЙ

Температура хранения - минус 20 - плюс 55 градусов Цельсия
Рабочая температура - 0 - плюс 50 градусов Цельсия
Перекручивание не более 30 градусов в обе стороны
Вам необходимо избегать загрязнения микросхемы и воздействия на карту активной среды (кислоты, растворители и т. п.). Не допускаются удары по микросхеме.

4. УТЕРЯ, КРАЖА, НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ КАРТЫ:

Покупатель должен сообщить Поставщику, согласно настоящего Договора, информацию о потере, краже, опасности несанкционированного использовании карты, а так же в случае, если Покупатель подозревает возможность возникновения подобных ситуаций.
Поставщик заносит карту в Черный Список в соответствии с условиями изложенными в настоящем Договоре. Карта будет занесена в Черный Список в течение 24 часов. До момента занесения карты в Черный Список Покупатель несет ответственность за несанкционированное использование карты. После занесения карты в Черный Список, все операции по ней будут запрещены, а Покупателю может быть выдана новая карта.

Ключ к успеху бизнеса - в инновациях, которые, в свою очередь, рождаются креативностью.

Джеймс Гуднайт

Родился 6 января 1943 года в г.Солсбери, США – Является исполнительным директором компании SAS INSTITUTE и, по общему признанию, один из самых богатых людей в штате Северная Каролина.

Как пользоваться цифровым тахографом (инструкция)

Тахограф - это бортовой самописец, который осуществляет запись параметров движения транспортного средства и режимов труда и отдыха водителей, во внутреннюю память устройства и на Карту Водителя для тахографа.

Внимание: При работе Цифрового тахографа необходима карта Водителя .

Порядок действий при пользовании цифровым тахографом.

1. В начале вашей рабочей смены водитель должен вставить, индивидуальную карту водителя для тахографа , в соответствующий «Первый» слот цифрового тахографа . Карта должна быть вставлена «Чипом вверх». После установки карты необходимо ввести ее pin-код. В случае, когда pin -код введен неправильно несколько раз – карта блокируется. Дальнейшая разблокировка возможна вводом PUK-кода который должен идти в конверте вместе с картой.
   Если экипаж транспортного средства состоит из двух водителей, то второй водитель также должен вставить свою карту водителя в соответствующий второй слот тахографа, и активировать ее вводом pin-кода.
   Карты водителей имеют ограниченный срок действия. Соответственно до истечения срока действия карты необходимо позаботится о получении новой карты, иначе можно получить штраф за вождение без карты водителя.
   При установке карты водителя, на дисплее тахографа отображается ФИО владельца карты, если на дисплее не появилось никакой информации то, возможно, карта вставлена не до конца. Необходимо проверить правильность установки карты (установка сопровождается характерным щелчком).
   Карты не должны находиться в области сильного воздействия электромагнитного излучения – это может привести к поломке карты водителя.
   Если тахограф не читает карту или выдает её обратно, необходимо обратиться в сервисный центр. При этом, если экипаж находится в пути, то он все равно должен в течении 7 дней отремонтировать тахограф в специальной мастерской, а до этого времени вносить соответствующие записи на ленту тахографа вручную подписывая данные личной подписью.
2. После установки карты водителя в тахограф необходимо внести данные о том, где находился водитель до начала рабочей смены: отдыхал «Режим отдых» на тахографе, либо же был занят другой работой «Режим работа».
3. Далее, после ввода всех данных, водитель начинает движение. Некоторые режимы труда и отдыха фиксируются тахографом автоматически. Например, при включенном зажигании всегда будет включен «режим работа» вне зависимости от того, едет автомобиль или нет. Обратите внимание, на дисплее тахографа вы можете наблюдать текущий режим деятельности водителя.
4. В начале движения тахограф автоматически включает «режим Вождение» (пиктограмма Руль).
5. После остановки транспортного средства, водитель обязан проверить текущий режим на дисплее тахографа. Выключив зажигание ТС, тахограф автоматически перейдет в «Режим отдых», либо водитель производит переключение в данный режим вручную, нажатием соответствующей клавиши (зависит от модели тахографа).
6. По окончании рабочей смены, водитель должен вынуть свою карту, нажатием на соответствующую клавишу.

Печать данных с цифрового тахографа.

При работе тахографа используется термобумага. Одно из обязательных условий использования цифрового тахографа - возможность печати и предоставления его данных, находящихся в памяти устройства.

Наличие в тахографе термобумаги, а также 2-хзапасных рулонов в кабине у водителя, является обязательным условием для обеспечения правильной работы тахографа. Отсутствие бумаги равносильно неисправности самого прибора.

Термобумага для цифровых тахографов различается в зависимости от используемых тахографов Европейского или Российского типов:

• Термобумага для тахографа Европейского типа, имеет общую стандартизацию и определенные требования (устойчивость к высвечиванию, влажности и температуре).
• Термобумага для тахографа Российского типа, не имеет общих требований, они устанавливается индивидуально заводом производителем тахографов.

Исходя из этого, следует:

• Необходимо обеспечить возможность печати данных за определенный период. Для этого должна быть необходимая бумага и термопринтер должен быть исправен.
• Водитель обязан уметь управлять работой тахографа, в том числе распечатывать необходимые данные.
• У водителя должна быть с собой инструкция по эксплуатации установленного тахографа.

Общий порядок действий при печати данных с тахографа:

1. Вход в основное меню тахографа, как правило, осуществляется кнопкой «Enter» либо «Ok».
2. Выбор необходимого действия «Печать», чаще всего расположен в начале меню.
3. Выбор печати данных либо по автомобилю, либо по карте водителя. Разница в том, что печать данных по автомобилю показывает все действия связанные с транспортным средством, а печать данных по карте водителя, показывает действия конкретного водителя.
4. Далее выбор зависит от печати желаемых данных. Основными запрашиваемыми данными являются: «Технические данные ТС»; «Работа» соблюдение режимов труда и отдыха; «События и ошибки» все события происшедшие при работе тахографа, в том числе отключения питания, вождение без вставленной карты, превышение времени вождения; «Тахограмма» график скорости движения ТС; и т.п.
5. При выборе печати данных по соблюдению режимов труда и отдыха, водитель обязан выбрать запрашиваемую из последних 28 дней дату для печати.

Основными данными тахографа, запрашиваемыми инспектором для печати, при проведении проверки являются:

1. Технические данные автомобиля
2. Режимы работы водителя, с карты водителя и с памяти тахографа, для их сверки.
3. События и ошибки работы тахографа, для определения сбоев в работе тахографа.

Что обязано делать предприятие:

1. Предприятия ОБЯЗАНЫ следить за качеством работы тахографов и проведением работ по установке, калибровке, техническому обслуживанию и ремонту тахографов.
2. Предприятие обязано производить контроль соблюдения режимов движения, труда и отдыха водителей. Выгрузка данных с карты водителя должна производиться не реже, чем один раз в 28 дней (при средней активности водителя).
3. Выгрузка данных из памяти тахографа должна производиться не реже одного раза в 365 дней (при средней загрузке ТС). Выгруженные данные должны храниться в базах данных предприятия в течение одного года и должны быть доступны для проверки.
4. Срок действия квалифицированных сертификатов карт предприятия не превышает трех лет. Соответственно до истечения срока действия карты необходимо позаботится о получении новой карты.
5. Блок СКЗИ необходимо менять каждые 2 года.
6. До утилизации СКЗИ предприятие должно обеспечить хранение снятого с тахографа блока СКЗИ в течение одного года
7. Перед утилизацией тахографа предприятие должно записать в базу данных транспортного предприятия сохраненной в тахографе информации и обеспечить ее хранение в течение одного года.
8. Данные об утилизации тахографов и блоках СКЗИ предприятие должно направить в ФБУ «Росавтотранс».

Если у вас нет карты Водителя для тахографа, что делать?

Повторимся, наличие карты при использовании цифрового тахографа обязательно в соответствии с действующим законодательством РФ, её отсутствие равносильно неисправности самого прибора.

Но, если случилась поломка, потеря и т.п. то управление транспортным средством, оснащенным цифровым тахографом без карты водителя допускается в течение 7-и календарных дней . (данный период может быть продлен до 15-ти календарных дней, если водитель в рейсе, более подробно можно прочитать в приказе №36, приложение 3, пункты 11, 12, 13, а также в инструкции по эксплуатации тахографа. Приказы можно посмотреть )

В течение этого времени, водитель ОБЯЗАН подать заявление на получение карты для тахографа, либо произвести её замену. При этом в конце каждой рабочей смены должен производить распечатку данных, записываемых тахографом, после чего на обратной стороне данной распечатки, указать свою Ф.И.О. и паспортные данные. Эти действия являются обязательными для идентификации данных о режиме труда и отдыха водителя.

Порядок получения Товара

1. предъявить карту оператору-кассиру Торговой точки. Для карт СНК возможен режим самообслуживания без обращения к оператору Торговой точки, при этом владелец Карты самостоятельно, с помощью диалоговой клавиатуры и дисплея оформляет заявку на получение нужного количества нужного Товара;
2. назвать необходимое Вам количество Товара;
3. оператор-кассир Торговой точки на учетном терминале проверяет карту и проводит операцию;
4. для проведения операции оператор-кассир запросит идентификационный номер (PIN-код) Карты, который Клиент обязан ему сообщить или ввести самостоятельно на специальном устройстве, которое ему предоставят;
5. после проведения операции с карточкой оператор-кассир обязан вернуть Клиенту карточку и терминальный чек, который подтверждает проведенную операцию;
6. после этого производится отпуск Товара.

Терминальный чек содержит следующую информацию (состав может быть изменен):

Операция с картой может быть остановлена терминалом по следующим причинам:

1. НЕВЕРНЫЙ PIN-КОД – PIN-код введен неверно. Необходимо повторно ввести правильный PIN-код. Количество попыток ограниченно тремя попытками (в случае троекратного введения неверного PIN-кода карта блокируется);
2. КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА – отпуск товаров по карте не производится. Следует обратиться в офис Продавца;
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ ИСТЕК - срок действия карты - 6 месяца с даты последней операции. Срок действия автоматически продлевается при каждой операции;
4. ЛИМИТ ИСЧЕРПАН – Вы выбрали лимит по данной карте. Лимит восстановиться в 00 часов 01 минуту следующих суток\следующего месяца, тогда вы вновь можете получить Товар;
5. МАЛО ДЕНЕГ НА КАРТЕ – цена Вашей покупки превышает остаток единиц учета на карте. В этом случае Вы можете уточнить остаток единиц учета на карте у Оператора-кассира и совершить покупку на сумму, не превышающую остатка;
6. КАРТА В ЧЕРНОМ СПИСКЕ – Оператор-кассир обязан ОТКАЗАТЬ В ОБСЛУЖИВАНИИ (черный список – список карт, запрещенных к обслуживанию на данной Торговой точке).

Условия эксплуатации и хранения карты

1. Температура – 0 – плюс 50 градусов Цельсия.
2. Запрещено перекручивание более 30 градусов в обе стороны.
3. Необходимо избегать загрязнения микросхемы и воздействия на карту активной среды (кислоты, растворители и т. п.).
4. Не допускаются удары по микросхеме или ее механические повреждения.

Инструкция разделена на несколько разделов в зависимости от того, как вы намереваетесь использовать карты:

1. Инструмент для психологов . Если вы намереваетесь использовать карты только в качестве какой-либо методологии, вы можете перейти в соответствующий раздел и использовать понравившуюся методологию или практику. Советуем все же ознакомиться и с эзотерической стороной карт.

2. Практики и медитации . Для карт существует несколько практик и медитаций для самостоятельного использования или для работы с людьми.

3. Основная инструкция с эзотерической позиции . Рекомендуем ознакомиться всем, кто заинтересовался картами. Представлена ниже.

Как начать пользоваться картами?

Если вы пользовались любыми картами таро, рекомендуем вам сейчас не вникать в инструкцию, а просто прочувствовать колоду. Поработайте с ней интуитивно без описаний и трактовок. Попробуйте положиться на свои чувства. А уже затем приступить к изучению карт.

Шаг 1

Для начала возьмите колоду карт. Попробуйте почувствовать её. Её энергии, силы. Вы можете почувствовать, как энергия проходит через вас, все ваши чувства могут обостриться. Возможно, вам захочется плакать или невольно потекут слезы. Это очищение.

Попробуйте немного помедитировать. Посмотреть на себя и свою жизнь со стороны. Почувствовать связь со Вселенной, с Богом. Понять, для чего вы взяли в руки эти карты, с каким намерением, с какими помыслами. Пусть останется только свет и чистые мысли.

Шаг 2

Перемешайте карты. Мешать надо аккуратно, щадя края. Снимаете часть верхних карт, делите оставшиеся карты условно пополам и делите, раздвигая их. Вкладываете в середину снятые карты. Повторяете до ощущения того, что больше не хочется мешать.

Во время перемешивания карт мы мысленно настраиваемся на человека, которому делаем расклад (или на себя). Мысленно формируем в голове четкий вопрос. Далее делаем расклад.

Как делать расклад?

Расклад — это определенная система выкладывания карт. Для карт ОРОТ может подойти практически любая классическая раскладовка для карт таро. Схемы раскладов вы можете посмотреть в специальном разделе.

1. Мешаем карты и задаем основной вопрос. Выкладываем одну или несколько карт по ощущениям (обычно до трех).
2. Задаем уточняющие вопросы или условия и выкладываем новые карты (по ощущениям можно каждый раз перемешивать колоду).
3. На непонятные карты можно запрашивать уточняющую карту.
4. В конце расклада можно запросить у карт совет. Обычно одна — две карты.

В зависимости от вопроса и ситуации мы можем выкладывать карты столько, сколько нам потребуется. На некоторые вопросы мы можем получить ответ буквально в 3-5 карт, на другие — можем углубиться и разложить хоть всю колоду.

Как трактовать карты, расклады?

На сайте есть описание всех карт. Первоначально вы можете посматривать на трактовку значений карт и подстраивать то или иное значение под конкретный вопрос. Интуитивно это довольно понятно. Но мы опять же рекомендуем прямо сразу попробовать без описаний, и пробовать трактовать ответы чисто на ощущениях от изображений карт относительно заданного вопроса. Постарайтесь просто принимать информацию, возникающую у вас в голове от ассоциаций образа человека + вопроса + изображения карты. У Вас получится!

Карты иногда словно говорят, и вы сможете понять информацию.

Что можно почерпнуть из описания карты:

1. Глифы. Глифы — это определенные единицы изображения видимые или невидимые на карте. Вы можете обратить внимание, что ваш взгляд цепляется за определенные участки изображения карты в том или ином раскладе. Каждый глиф может нести свое метафорическое значение. Например, «доспех» — защита, «конь» — душа, дух и т.д.
2. Психологическое значение карты. Это общее описание карты с точки зрения психологических аспектов и образов.
3. Эзотерическое значение карты. Это расширенное описание карты, с точки зрения «мистических» знаний, символов, и раскрытия в парапсихологическом и духовном аспектах.
4. Общее описание и музыка. Вы можете включить музыку и настроиться на карту, прочитав текстовое описание карты. Попытаться углубиться в неё и почувствовать энергию, несущую ею.
5. Отсылки на карты таро. Если вы знакомы с таро, вы можете сопоставить карты из таро с указанными в описании отсылками.

В целом, впитав эти значения карт, немного пропустив через себя, Вы сможете легко понимать карты. Соответственно — трактовать полученный расклад. У Вас легко получится!