Ремонт МФУ Panasonic KX и DP лазерных обычно основывается на неисправности печки, блока барабана или картриджей с тонером, так как эти моменты являются самыми слабыми местами оргтехники Панасоник. Данный производитель славится во всём мире своей высококачественной телефонией. Но многофункциональные устройства бренда Panasonic не получили такую же популярность, хоть купить их можно и почти в каждом магазине оборудования для дома и офисов. При этом это надёжные и производительные аппараты, сочетающие в себе от 3 до 6 устройств. Любая печатно множительная техника может сломаться, повредиться или выдать внезапную ошибку, устранение которой не всегда получится устранить своими руками. Самостоятельный ремонт МФУ Панасоник возможен только в случае незначительных проблем, например, при неплотно закрывающейся дверце, замятии бумаги или иссякании тонера.

Обеспечить максимально правильное функционирование устройства поможет скачивание и установка только оригинальных драйверов и ПО для Вашей модели оборудования, скачать которые без труда можно на официальном сайте Panasonic. Если это не решает Ваш вопрос – переходим к допустимой диагностике своими руками в домашних условиях или офисе.

Сброс ошибки МФУ Panasonic

Если Ваш аппарат после заправки картриджа указал Вам на код ошибки 17 «Вызвать сервис» или написал сообщение: «Замените барабан» - не надо спешить оформлять вызов мастера сервисного центра с выездом. Скорее всего, барабан находится в прекрасном состоянии, а вот на контактах чипа видимо находится перемычка. Что же делать, чтобы устранить ошибку? Есть 3 варианта решения неполадки:
Восстановление заводских настроек МФУ через панель управления устройства;
Перезагрузка МФУ одновременным нажатием при включении кнопок «Старт» + «Стоп» + «Ок»;
Обман МФУ установкой и удалением перемычки. В качестве данного элемента может выступать металлический скотч или тонкая проволока, которые паять необязательно. Оборудование отметит появление нового картриджа и предпримет действия для пережигания перемычки и, когда у него ничего не выйдет, оно выдаст то самое сообщение с ошибкой. После этого Вы достаёте картридж, снимаете свою перемычку и вставляете его обратно. Результат не заставит себя ждать.

Ремонт МФУ Panasonic

В ситуации, когда исправление поломки своими руками невозможно и требуется вызов инженера, обращайтесь в сервис-центр незамедлительно. Не бойтесь высокой стоимости – диагностика в сервисном центре начинается с 600 рублей, а с выездом мастера – 1200 рублей. После точной и квалифицированной установки проблемы, её можно без труда устранять. Профессионалы не будут тянуть неделю, предложат возможные варианты решения и сразу же сориентируют по ценам. Более того на ремонтные работы будет предоставлена гарантия. Только с привлечением мастеров можно оставаться долгое время уверенным, что многофункциональное устройство работает правильно. Заказ на ремонт МФУ Panasonic должен основываться на:
- типе и модели аппарата;
- формате печати;
- технологии и цвете печати;
- скорости печати;
- причине поломки или результате диагностики.

Например, ремонт узла закрепления МФУ Panasonic KX MB1500 обойдётся примерно в 1350 рублей, так как модель аппарата относится к черно белым лазерным МФУ формата А4 со скоростью печати до 18 стр/мин. А ремонт блока фотобарабана МФУ Panasonic KX MB2000 RUB будет стоить порядка 1550 рублей, потому что это объединённый принтер, сканер и копир для небольшого офиса формата A4 с чёрно-белой лазерной печатью до 24 стр/мин. Таким образом можно самостоятельно прицениться перед подачей заявки для мастера сервисного центра. Следуя нашим инструкциям, определите необходимые данные для Вашего оборудования и скачайте наш прайс лист ЯузаОргСервис .

Комплэйс выполняет ремонт Panasonic KX-MB2000 с гарантией 2 месяца. Срок ремонта 1-3 дня.

Плохая печать

Черные вертикальные полосы

Вертикальные полосы вдоль длинной стороны листа указывают скорее всего на блок барабана (drum unit). И здесь выбора два. Во-первых купить новый блок барабана. А во-вторых, отремонтировать оригинальный барабан.

Часто ремонт блока барабана Panasonic KX-MB2000 выгоднее покупки нового. Причин несколько. Оригинальный стоит дорого, а совместимый может печатать еще хуже, чем старый. Потому что все их делают китайцы.

Например, клиент купил совместимый блок барабана от NV-print. Но при его установке крышка МФУ не закрывалась. Клиент попросил нас купить другой барабан.

Мы купили другой блок барабана тоже NV-print. Однако второй блок тоже оказался неисправным. Из него высыпался тонер при работе, потому что китайцы не умеют делать дешево и качественно. Либо то, либо другое. В конце концов мы отремонтировали новый купленный блок барабана. В нем китайцы неправильно уложили дозирующее лезвие.

Если продольные полосы на листе черного цвета, то причиной может быть вал проявки или фотовал.

Конкретнее, износ резинового покрытия вала.

На фото видно, что поверхность вала проявки имеет полосатую структуру.

Тоже самое в отношении фотовала. На фотовале появляются полосы.

Ремонт барабана Panasonic KX-MB2000 стоит 2500 рублей.

Белые вертикальные полосы

Скорее всего белые вертикальные полосы появляются из-за попадания тонера в оптический блок. Для устранения проблемы нужна чистка оптики.

Вызов сервиса 3

Вызов сервиса 3 – это перегрев печки (узла закрепления).

Пробуем сброс ошибки

МЕНЮ # 9000 * 550 и нажать клавишу СТАРТ или ОК

Если не помогает сброс ошибки, нужно менять датчик температуры – термистор. Для этого нужно достать печку.

Разборку начинаем сверху, отвинчивая крепления печки.

Затем разбираем снизу.

Вытаскиваем 2 контакта и снимаем кабель с разъемом. После этого печку можно вынуть и снять верхнюю часть.

Снимаем тефлоновый вал, под ним датчик – термистор.

Откручиваем винт крепления и снимаем термистор.

Заменяем на новый, собираем в обратном порядке.

Цена ремонта 2600 руб.

Panasonic KX-MB2000 вызвать сервис 6

Сервис 6 – это проблема с высоким напряжением заряда. Скорее всего, проблема в барабане (drum unit). Для решения проблемы нужно разобрать барабан, прочистить от тонера в высоковольтной части, устранить возможные замыкания (например, в коротроне).

Замятие бумаги Panasonic KX-MB2000

В МФУ Panasonic KX-MB2000 происходило замятие бумаги в середине тракта подачи до печки или в печке. Вообще-то Panasonic KX-MB2000 – весьма накрученный аппарат, в нем есть встроенная диагностическая программа всех датчиков. По этой программе было диагностировано, что один из датчиков бумаги вел себя неправильно – вместо срабатывания на лицо был дребезг контакта, что вызывало сбой программы принтера и его остановку. Это был нижний датчик бумаги – единственный контактный датчик бумаги в МФУ KX-MB2000, все остальные датчики оптические.