Пластиковое окно не закрывается: ищем причину и устраняем неполадки. Что делать, если окно заклинило при открывании Не закрыть пластиковое окно

Изменение положения створки пластикового окна происходит с помощью фурнитурной обвязки. Она необходима для обычного открывания, перехода в режим проветривания. Но иногда по ряду причин система работает неправильно. Что делать, если пластиковое окно случайно открылось сразу в двух положениях, и ручку заклинило, как решить вопрос без привлечения специалистов?

Сначала следует разобраться с факторами, возникновение которых приводит к подобным неполадкам. В 90% случае причиной открытия окна сразу в двух положениях является некорректная работа фурнитуры. Основная обвязка (шины, ножницы, удлинители) располагается на торце створки. Ответные планки, обеспечивающие фиксацию фрамуги, устанавливаются на торец рамы (импоста).

Этапы работы фурнитуры при различных положениях створки:

  • Распашное открывание. При повороте ручки на 90° ответные планки выходят из фиксации зацепов и фрамуга открывается.
  • Проветривание. Ручка перемещается еще на 90°, нижний зацеп остается в горизонтальной ответной планке, обеспечивая упор. Створка наклоняется до расстояния вылета верхних ножниц.
  • Микропроветривание. В конструкцию добавлен специальный ограничитель, позволяющий открыть фрамугу в режиме проветривания на 3-5 мм.

При работе в каждом из этих положений возможно некорректное функционирование элементов.

Как исправить положение

Если окно открылось сразу в двух положениях – не нужно пытаться решить вопрос приложением физической силы. Это может привести к повреждению окна и как следствие – дорогостоящему ремонту. Иногда ручка не заклинивается, а свободно проворачивается. Это указывает на изменение формы шлицов. Нужно сдвинуть декоративную планку на торце, открутить шурупы и проверить состояние штифта. Если оно неудовлетворительное – ручку меняют на новую.

После установки окно должно работать нормально. Если этого не произошло – следует продолжить самостоятельный ремонт.

Блокиратор ошибочного открывания

Практически все фурнитурные системы имеют в своем составе блокиратор ошибочного открывания. Он предотвращает смещение ручки при положении створки в распашном режиме или проветривания. Если же фрамуга была открыта сразу в двух плоскостях – работа этого устройства будет препятствовать повороту ручки.

Для решения этой проблемы необходимо сделать следующее:

  • Найти блокиратор. Он находится на торце створки, рядом с ручкой и представляет собой планку, расположенную под углом 30° относительно центральной шины.
  • Сместить (прижать) блокиратор так, чтобы он находился в одной плоскости с фурнитурной обвязкой.
  • Повернуть ручку в горизонтальное положение и закрыть створку.
  • Попробовать правильность работы окна в нескольких режимах.

Эти действия с блокиратором решают проблемы с некорректным функционированием створки в 80% случаев.

Отрегулировать положение створки самостоятельно

Иногда производитель специально или непреднамеренно не устанавливает блокиратор ошибочного отрывания на поворотно-откидные фрамуги. Эта экономия порой дорого обходится потребителю — поэтому . Если блокиратор отсутствует, тогда открывание сразу в двух положениях происходит часто. Но при этом ручка не заклинивается.

Корректировка фрамуги выполняется так:

  • Ручка смещается в положение «проветривание».
  • Створка закрывается.
  • Ручка устанавливается в распашной режим.
  • Проверяется правильность работы фурнитуры.

После этих действий проблема должна быть решена.

Проблемы с ножницами

При длительной эксплуатации положение створки будет постепенно изменяться. Это может привести к тому, что прижимной эксцентрик верхних ножниц не будет находиться в одной плоскости с ответной планкой. И тогда створка может смещаться сразу в двух плоскостях – горизонтальной и вертикальной.

Для работы потребуется шестигранник г-образной формы.

Порядок действий по исправлению ситуации:

  1. Отрегулировать фрамугу. Делается это с помощью функционала нижней петли, на которой есть специальные пазы.
  2. Дополнительно восстановить положение эксцентрика с помощью шестигранника. Створка открывается, инструмент устанавливается в паз и прокручивается.
  3. Проверка работоспособности створки в различных положениях.

В редких случаях работа фурнитуры невозможна из-за поломки движущихся направляющих, расположенных внутри. Тогда единственный вариант решения проблемы – вызов мастера для профессионального демонтажа створки и замена неисправных элементов фурнитуры.

Даже самые совершенные конструкции или механизмы рано или поздно могут сломаться, и пластиковые окна – не исключение. Довольно часто в онлайн-чат компании "ТеплоДома" поступают вопросы, которые можно объединить в один: «Почему у меня заклинило ручку пластикового окна в открытом положении и что мне делать? »

Мы прекрасно понимаем, что открытое окно - это некомфортно сразу во многих смыслах, но, несмотря на это, категорически не рекомендуем применять силу и пытаться вернуть оконной фурнитуре функциональность, не имея специальных навыков. Вместо этого давайте разберёмся, почему вообще возникает такая неисправность, насколько всё серьёзно, и что делать в такой ситуации.

Консультируют мастера компании "ТеплоДома" - специалисты с более чем 10-летним опытом ремонта и обслуживания пластиковых окон.

Почему заклинило окно в открытом положении?

Это проблема не является редкой. Пластиковое окно не закрывается, а ручку невозможно повернуть, и по своему незнанию все думают, что створка сломалась. Это не совсем так, хотя оно и требует определенного ремонта. Как правило, происходит следующее: створка открыта, а ручка находится в положении «закрыто».

Почему пластиковое окно не закрывается? Причиной этому является не вовремя сработавший блокиратор. Стоит отметить, что все современные пластиковые окна оснащены такими блокираторами для того, чтобы уберечь конструкции от их же хозяев. То есть, сделано это специально и исключительно из благих побуждений.

Если Вы открываете окно на проветривание, то ручка смотрит вверх. Если окно открыто, то ручка находится в горизонтальном положении. Так вот в момент поворота срабатывает блокиратор, который не дает ручке непроизвольно повернуться. Иногда случается так, что ручку поворачивают очень быстро и одновременно изменяют положение оконной створки. В результате получается, что окно в одном положении, а ручка «показывает» совсем другое.

Теперь Вы знаете причину того, почему заклинило пластиковое окно в открытом положении, но не знаете, как это исправить.

Что делать, если пластиковое окно не закрывается?

Сначала нужно узнать, кто является производителем фурнитуры, которой оборудовано Ваше окно. Это очень важно, так как подход к ремонту может отличаться. Название компании, которая произвела фурнитуру, можно подглядеть на самом механизме.

Однако если название фурнитуры Вам ничего сказать не может, то у Вас есть 2 варианта:

  • Самостоятельно искать выход из ситуации.
  • Обратиться к специалистам, которые в короткие сроки устранят проблему.

Чтобы отключить блокиратор на некоторых типах фурнитуры , сначала нужно придать створке вертикальное положение. Когда Вы установили створку и зафиксировали, следует отыскать на торцевой части где-то рядом с ручкой пластину с пружинкой. Так вот эту самую пластину нужно пальцами прижать прямо к оконному уплотнителю. После проделанных манипуляций ручку должно расклинить. Теперь, осталось повернуть ее в нужное положение.

На фурнитуре некоторых производителей в сложившейся ситуации данная пластина будет располагаться не вертикально, как в предыдущем случае, а под углом к створке. Так вот, на нее нужно надавить и выставить вертикально. После чего необходимо повернуть ручку в нужное положение.

Ремонт блокиратора

Если в пластиковом окно не закрывается и не поворачивается ручка, Вам могут не помочь пластины и плавные повороты. Допустим, Вам удалось повернуть ручку, но закрыть заклинившее пластиковое окно у Вас все равно не выходит. Есть вероятность того, что блокиратор не соприкасается с ответным механизмом. К примеру, он проскакивает мимо. Что делать в этом случае?

Если Вы уверены в том, что блокиратор «проскакивает» , то нужно провести необходимые ремонт пластикового окна, которое не закрывается:

  • Открываем створку.
  • Находим ответный механизм.
  • Откручиваем винты.
  • Снимаем ответный механизм.
  • Подкладываем кусок пластика между ответным механизмом и рамой.
  • Собираем все в обратном порядке.

Благодаря проделанной работе, мы выдвинем ответный механизм, и блокиратор будет за него цепляться. Ремонт окончен.

Если для Вас все это выглядит сложным, то не тратьте зря свое драгоценное время. Просто вызовите специалиста, который в кротчайшие сроки решит эту проблему!

Что делать, если пластиковое окно не закрывается, а предыдущие советы не помогли? В некоторых окнах только один блокиратор и находится он прямо на «ножницах» (элемент фурнитуры) . Другое устройство – соответственно, другой ремонт. В процессе эксплуатации блокиратор на таких окнах изнашивается. В результате оконная ручка принимает лишь 2 положения: по направлению вверх и по горизонтали.

Полезный совет! Если по какой-то непонятной Вам причине заклинило пластиковое окно - не закрывается, а ручка не поворачивается вниз, то ни в коем случае не нужно насильно ее туда тянуть. Вы можете повредить все детали оконной фурнитуры.

Лучше всего при появлении такой проблемы обратиться за помощью к специалистам. Дело в том, что провести такой ремонт самостоятельно, это довольно рискованная авантюра. Но если Вас это не смущает, мы дадим Вам несколько советов.

Для того чтобы провести ремонтные работы, придется снять оконную створку. Для этого установите ее так, чтобы было удобно работать в верхней части. Снимайте накладку, затем, вытаскивайте штифт. Учтите, он удерживает створку в раме. Когда створка окажется на полу, следует открутить ножницы. В принципе, Вы на месте. Блокиратор перед Вами. Теперь, его нужно заменить.

Где заказать ремонт?

Компания «Тепло Дома» уже более 10 лет занимается ремонтом пластиковых окон. Наши специалисты имеют огромный опыт работы в этой сфере, и мы всегда гарантируем качество работы и соблюдение сроков. Если у Вас заклинило ПВХ окно в открытом положении, то лучше решение этой проблемы доверить нам. Так Вы избавитесь от головной боли, и вместо того, чтобы изучать вопросы по устройству пластиковых окон, будете заниматься тем, что Вам интересно.

Что делать, если окно не закрывается ? Тем более, если на дворе зима, или осень? Бывает, что обратиться за срочной помощью не к кому, а по гарантии мастера выезжать не спешат…
Существует несколько основных причин проблемы не закрывающихся пластиковых окон:
- Окно просело вниз (характерно для редко открывающихся широких створок);
- Окно открылось сразу в два положения, и ручка заклинила (для поворотно-откидных створок);
- Неисправность оконной фурнитуры, либо блокировка створки посторонними предметами, или защитной водоотводящей планкой (конструктивная особенность некоторых производителей).

Если створка просела, при этом она «упирается» в своей нижней части, необходимо просто взяться руками за низ створки и закрыть ее, приподнимая кверху. Все равно не закрывается окно? Тогда следует осмотреть его нижнюю сторону с улицы. Некоторые производители устанавливают там защитную водоотводящую планку, которая могла сдвинуться в сторону ручки, и, при закрывании окна, упирается во внутреннюю часть рамы. Это нередко происходит при мытье окон, или из-за вкладывания предметов, типа книг, между рамой и створкой. Следует выровнять эту планку симметрично относительно нижнего профиля створки, слегка стукнув по ее торцу.

А в случае так называемого «двойного открывания» поворотно-откидной створки, когда окно «выпадает» сразу в два положения, следует действовать по определенному алгоритму. Прежде всего, нужно найти так называемый «блокиратор». Он, как правило, находится на торце створки со стороны ручки, и представляет собой подпружиненную деталь, которая автоматически нажимается при полном закрытии окна. Блокиратор может быть разного вида, но он всегда пружинит. Часто он представляет собой пластину, торчащую под углом к основному запору окна, идущему по всей длине створки. Итак, ваши действия:
- Нажать блокиратор.
- Удерживая его нажатым, перевести ручку вверх, в положение «откинуто».
- Прижать верхний петлевой угол створки к раме.
- Удерживая блокиратор, повернуть ручку вниз, теперь окно должно закрыться.
Помогло? Впредь будьте внимательны, и все повороты ручки производите тогда, когда створка плотно прижата к раме.

Ручка заклинила, не движется? Тогда вы не нашли блокиратор, или попробуйте нажать его сильнее либо слабее. При правильном нажиме, и исправной фурнитуре, ручку должно «отпустить».

Более подробный обзор различных систем блокировки ручки выложу отдельной статьей.

Если ваше окно благополучно закрылось, неплохо было бы в ближайшее время отрегулировать его.

А если все-таки не закрылось пластиковое окно ? :-)

Материалы по теме:

Что делать, если заклинило балконную пластиковую дверь?

Если, еще при установке двери, балконная защелка не была правильно отрегулирована, то даже при небольшом провисании створки начинаются трудности с открыванием и закрыванием. Сначала...

Если окно внезапно заклинило. Как устранить проблему?

Речь ниже пойдет, в основном, о проблемах с поворотно-откидными окнами - например, когда ручка по какой-то причине внезапно перестает двигаться, либо поворачивается на небольшой...

Не закрывается угол пластикового окна?

Не закрывается верхний угол пластикового окна? Если не закрылся угол со стороны петель, при попытке открыть створку может оказаться, что окно висит на одной петле. Не...

Ситуация, когда пластиковое окно не закрывается или закрывается с заеданиями, может быть вызвана разными причинами. И в каждом отдельном случае есть простой способ решения проблемы. Давайте выясним, что делать, если окно не закрывается или закрывается с трудом.

Распространённые неполадки в работе пластиковых стеклопакетов

Неполадки в работе пластиковых стеклопакетов, кроме временного заедания, могут быть вызваны несколькими причинами. Зная их, можно своими руками устранить основную проблему - трудности с закрыванием створки.

Иллюстрация Причина плохого закрывания

Перекос относительно створки к раме - проблема устраняется регулировкой стеклопакета по вертикали или по горизонтали.

Поломка фурнитуры - проблема решается заменой, починкой или профилактическим обслуживанием фурнитуры.

Засорение фурнитуры пылью - проблема решается очисткой и смазкой фурнитуры.

Деформация пластиковой рамы при усадке стен - проблема решается изменением положения прижимной планки или изменением режима настройки цапфы.

Ремонтируем двойное открывание

В ходе эксплуатации окна случается так, что оно сразу же открывается в двух положениях и как бы висит на одной петле. Предлагаю две простые инструкции, как закрыть окно, если оно не закрывается.

Способ первый актуален для стеклопакетов с фурнитурой Siegenia (ручка расположена слева, а петли справа).

Иллюстрация Описание действий

Снимаем блокировку ручки . Пальцем левой руки прижимаем и удерживаем фиксатор двойного открывания.

Прижимаем верхний угол . Правой рукой прижимаем к раме створку возле верхней петли.

Фиксируем створку в открытом виде . Удерживая левой рукой фиксатор двойного открывания, поворачиваем ручку в горизонтальное положение.

Закрываем створку . Отпускаем фиксатор, закрываем створку и можно перевести ручку в положение вниз.

Второй способ актуален, если нормально не откидывается окно на фурнитуре GU (петли расположены слева, а ручка справа).

Иллюстрация Описание действий

Убеждаемся в том, что на стеклопакете установлена фурнитура GU . Соответствующее клеймо можно будет увидеть на торце створки.

Освобождаем ручку . Указательным пальцем правой руки прижимаем фиксатор двойного открывания.

  • Прижимаем угол створки . Левой рукой прижимаем створку к раме в районе верхней левой петли.
  • Поворачиваем ручку . После того, как верхняя часть поддалась вперед, опускаем ее и левой рукой поворачиваем ручку в горизонтальное положение.

Отпускаем фиксатор двойного открывания и закрываем окно . Осталось повернуть ручку вниз, и проблема решена.

Устраняем затирание створки об ответную планку

Эта инструкция заинтересует многих, так как затирание створки появляется на любых , независимо от марки профиля и от марки фурнитуры. Затирание рано или поздно происходит из-за того, что створка проседает под собственным весом.

Как закрыть окно которое не закрывается из-за затирания? Нужно выполнить регулировку фурнитуры.

Иллюстрация Описание действий

Находим верхнюю петлю . Для этого открываем окно и осматриваем угол напротив того места, где створка трет об раму.

Устанавливаем ключ . Перед тем, как отрегулировать петлю, с угла в настроечное отверстие вставляем ключ звездочку или шестигранник на 4 мм.

Регулируем петлю . Прокручиваем ключ по часовой стрелке по пол-оборота, и сразу же проверяем положение створки относительно рамы.

Проверяем результат регулировки . В результате регулировки, окно должно свободно закрываться без малейшего затирания, как сверху, так и снизу.

Устраняем заклинивание ручки при закрывании

Частая проблема, с которой сталкиваются многие - заклинило ручку при прикрытом окне, и она не полностью опускается вниз. То есть, не поворачивается ручка после 2/3 своего хода и во что-то упирается.

Многие владельцы стеклопакетов, столкнувшись с тем, что ручка не поворачивается, так и продолжают использовать не плотно закрытое окно, несмотря на то, что от него дует, а шума с улицы доносится гораздо больше, чем раньше.

Между тем, проблема решается очень просто.

Иллюстрация Описание действий

Определяем причину заедания . Для этого открываем створку. Зажимаем фиксатор двойного открывания и проворачиваем ручку вертикально вниз.

Если ручка встала вертикально, значит проблема не в створке, а на раме.


Определяем, какой прижим ограничивает движение цапфы . Для этого с рамы поочерёдно откручиваем прижимы. Прижимы закреплены на саморезах, для демонтажа которых потребуется фигурная отвертка.

Откручивая прижим, пытаемся закрыть окно. Когда окно закроется как следует, вы найдете тот прижим, который является помехой.

Снятые прижимы нужно установить в исходном положении.


Перекручиваем прижим . Если помеху при закрывании создает один прижим, его нужно открутить с первоначального места и прикрутить на пару миллиметров ниже. В этом случае цапфа будет свободно заходить в паз и проблема будет решена.

Меняем режим на цапфе . Иногда небольшое искривление имеет сама рама. И поэтому тот прижим, который расположен на искривлении, будет сильнее задевать цапфу, чем остальные прижимы.

В этом случае, шестигранником на 4 мм сворачиваем эксцентрик цапфы меткой от прижима. В итоге, цапфа будет лучше входить, и ручка перестанет клинить.

Мы рассмотрели способ устранения заклинивания ручки путем перекручивания одного прижима. Но может быть так, что помеха вызвана не одним прижимом, а всеми прижимами по одной стороне рамы, чаще всего по задней. Что делать в этом случае?

Регулировка створки относительно прижимов

Для того, чтобы отрегулировать окно относительно прижимов, не обязательно снимать створку с петель. Достаточно найти доступ к верхней и нижней петле и путем простой регулировки сдвинуть створку на 1-2 мм в сторону прижимов. В результате, все цапфы будут заходить в паз свободнее.

Иллюстрация Описание действий

Настраиваем верхнюю петлю . Вставляем ключ на 4 мм в настроечный винт и крутим по часовой стрелке, чтобы створка ушла в сторону петель.

За счет этого цапфы свободнее зайдут за прижимы, и ручка разблокируется.


Настраиваем нижнюю петлю . Нижняя петля настраивается также, как и верхняя. Более того, настройки выполняются синхронно, чтобы не было перекоса.

Вверху и внизу за один раз выкручиваем регулировочные винты по часовой стрелке на пол-оборота. И проверяем, заходят цапфы за прижимы или нет.

Ремонт фурнитуры

В предыдущей инструкции было показано как починить ручку, которая клинит из-за несоответствия прижима и цапфы. Но есть ситуации, когда окно плохо закрывается из-за неполадок фурнитуры.

Иллюстрация Описание действий

Определяем причину заклинивания . Для этого открываем створку, зажимаем фиксатор двойного открывания и одновременно пытаемся опустить ручку в вертикальное положение вниз.

Если при прижатом фиксаторе ручка не выходит из режима проветривания, причина в неполадке фурнитуры.


Смазываем фурнитуру . Для начала пытаемся устранить заедание посредством смазки. Проще всего это сделать ВД-40, которую нужное брызнуть в каждое продольное отверстие, по которому ходит цапфа.

Определяем проблемное место на фурнитуре . Если смазка не помогла, опускаем ручку насколько это можно и осматриваем цапфы по периметру створки.

Ситуация, скорее всего, будет следующей - все цапфы будут сдвинуты не до конца, а одна - полностью.

Эта проблема вызвана тем, что механизм в ходе работы проскочил и упирается, в то время как у остальных цапф еще есть свободный ход.


Разбираем проблемный участок . Для этого выкручиваем саморезы, которые удерживают проблемную часть фурнитуры.

Освобождаем застрявшую цапфу. Выставляем цапфы по периметру створки в режим «открыто». Отсоединяем край фурнитуры и вынимаем фиксатор «папа» из «мамы».

Выравниваем расположение проблемной цапфы . Теперь, когда застрявшая цапфа не удерживается фиксатором, ее можно сдвинуть из крайнего положения в центральное, то есть, так же, как расположены все цапфы.

Закрываем фиксатор . Вставляем фиксатор «папа» в «маму» до характерного щелчка. После этого нужно проверить, заработала ручка или нет. Заказывая окна, не экономьте на фурнитуре . Если изготовитель окон предлагает на выбор несколько разновидностей фурнитуры, это вовсе не повод выбрать то, цена чего меньше. Выбирайте то, что дороже и качественнее, ведь от фурнитуры зависит то, как будет использоваться окно.

Ежегодно устраивайте профилактическую чистку и смазку фурнитуры . Для этого достаточно плотной длинноворсовой кистью смести с фурнитуры всю пыль.

Затем, во все технологические отверстия, понемногу заливается обычное машинное масло или жидкость для устранения скрипов ВД-40.

Сразу после этого, ручку прокручиваем несколько раз вверх и вниз, чтобы смазка разошлась. Излишки смазки стираются обычной ветошью.


Раз в год осматривайте створку на наличие перекоса . Для этого, по линии притвора, карандашом чертится периметр. Далее, окно открывается и линейкой замеряется отступ периметра от рамного проёма. Разница не должна составлять больше 1-2 мм.

Окно нужно регулировать не дожидаясь, когда оно полностью повиснет и будет работать на износ.

Подведем итоги

Я рассказал обо всех причинах, по которым может блокироваться окно, и теперь вы знаете, как закрыть стеклопакет. Если при разблокировке появятся вопросы, задавайте их в комментариях к инструкциям. Кроме того, рекомендую к просмотру видео в этой статье, уверен, оно вам будет интересно.

Нормально функционирующее пластиковое окно обеспечивает практически полную герметизацию помещения. При правильной регулировке фурнитура обеспечивает прижим створок к раме, а управление положением створок осуществляется посредством расположенной на раме ручки. Если возникла ситуация, при которой ваше пластиковое окно не закрывается, необходимо выяснить причину данного явления, а уже затем постараться ее устранить. К счастью, большинство проблем, возникающих с пластиковыми окнами, можно устранить самостоятельно.

Чаще всего неполадки с окнами возникают из-за ошибок в эксплуатации и недостаточного ухода. Реже это связано с износом оконной системы, последствиями неправильной установки или заводского брака. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы, а также способы преодоления этих проблем при помощи подручных инструментов.

Створка перекосилась

В результате перекоса может образоваться щель между створкой и рамой, в которую будет проникать воздух с улицы. Кроме этого, перекос не даст возможности створке стать на свое место. Створка просто будет цепляться за боковую сторону или за нижний выступ неподвижной рамы.

Для устранения перекоса необходимо изменить угол наклона створки, переместив ее в вертикальной или горизонтальной плоскости. Для этого предусмотрены регулировочные винты, расположенные на нижней и верхней петлях створки. Снимите с петель створки защитные накладки, под которыми отыщите отверстия для шестигранника или ключа-звездочки. Вращая регулировочные винты, добейтесь нормального закрывания створки и устранения щели. Нижняя петля регулируется в двух плоскостях, в верхняя может или вообще не иметь регулировки, либо регулироваться только для смещения вправо-влево.

Створка неплотно прилегает к раме

Пластиковое окно не закрывается плотно в случае потери своих упругих свойств, а также по причине сбоя регулировки прижимных эксцентриков:

  • Уплотнители следует регулярно мыть и смазывать силиконовой смазкой . При отсутствии такого ухода уплотнители утратят упругость уже через 5-6 лет, потрескаются и начнут пропускать в помещение воздух. Если такое произошло, приобретите новые уплотнители, и установите их на место поврежденных. Для этого удалите старые уплотнители, почистите пазы, а затем установите новую резину или силикон;
  • Эксцентрики могут устанавливаться в 2 положения: «Лето» и «Зима» . В положении «Лето» прижим между створкой и рамой не такой плотный, что может доставлять неприятности зимой. Для установки эксцентриков в нужное положение достаточно развернуть их на 90 градусов плоскогубцами, ключом-звездочкой или шестигранником, в зависимости от вида фурнитуры. После этого будет обеспечен более плотный прижим. После окончания холодов не забудьте выставить эксцентрики в прежнее положение. Расположены эксцентрики на торцах открывающихся створок.

Ручку заклинило в верхнем, откидном положении

Если не закрывается пластиковое окно из режима проветривания, вероятной причиной может быть выход из пазов элемента фурнитуры под названием «Ножницы». Благодаря этому элементу происходит открывание створки в режиме проветривания. Ручка находится в заблокированном состоянии. При одновременном откидывании и распахивании окна возникает риск выламывания нижней петли, так как вес приходится только на нее. Поэтому не бросайте створку в таком положении, а постарайтесь прикрыть ее.

Совет: Если вы чувствуете сопротивление при повороте ручки, не прикладывайте к ней физических усилий. Это обязательно приведет к еще большей поломке.

Порядок исправления неполадки будет следующим:

  • снимите створку с рамы. Для этого удалите с верхней петли накладку, оттяните вниз штифт петли ножом или отверткой, а затем вытащите его рукой или плоскогубцами;
  • аккуратно снимите створку с нижней петли. Для этого немного приподнимите ее вверх;
  • поставьте створку на пол нижней стороной;
  • отыщите пазы, в которые должны входить «ножницы» и установите их в эти пазы. Для этого может потребоваться нажатие блокиратора на торце створке и поворот ручки;
  • проверьте работу ручки. Она должна свободно поворачиваться во все стороны при нажатом блокираторе;
  • установите створку на место в обратном порядке, забив верхний штифт молотком.

Совет: Иногда слетевшие «ножницы» можно установить на свои места без снимания створки, если не мешают откосы, и имеется место сверху створки.

Створка открылась одновременно на распахивание и на проветривание

Произойти такая ситуация может, если ручка установлена в положение «Распахивание», а ее переводят вверх, в режим проветривания. Створка и откидывается, и распахивается одновременно. При этом ручка блокируется. Это вовсе не означает, что сломалось пластиковое окно — не закрывается его ручка. Просто створка находится в том положении, в котором закрыть ее невозможно.

Устранить проблему очень просто:

  • ручка установлена вертикально. Прижмите створку к раме в верхнем углу. Она станет на место;
  • прижмите блокиратор на створке;
  • переведите ручку в открытое положение (распахивание);
  • закройте створку.

Наглядно этот процесс продемонстрирован на видео.

Ручку створки заклинило в положении «Закрыто»

Если не закрывается пластиковое окно — ручка не поворачивается, остановившись в закрытом или открытом положении, то произойти это могло из-за несвоевременно сработавшего блокиратора створки . Следует рукой прижать блокиратор по направлению к уплотнителю, а затем перевести ручку в нормальное положение. После этого окно можно будет закрыть в штатном режиме.


Бывают случаи, когда блокиратор проскакивает мимо упора, с которым должен входить в зацепление. Причиной тому — температурное расширение материалов. Нужно открутить упор от рамы, подложить под него какую-либо прокладку, а после прикрутить его на место. Если же произошло смещение створки, при котором блокиратор не доходит до упора или наоборот, упирается в него, необходимо сместить упор в вертикальной плоскости.

Если вы хотите узнать о том, какая бывает , то у нас есть отдельная статья на эту тему. В ней описаны виды комплектующих и их популярные производители.

Ручка не поворачивается или не доходит до крайнего положения

Если возникают трудности с поворотом ручки, то часто это бывает связано с пересыханием смазки на фурнитуре. Если вашему окну уже несколько лет, то подобный отказ не должен вас удивить. Попробуйте произвести через специальные отверстия, находящиеся сверху и по бокам створки. Использовать можно любую жидкую смазку или масло, но лучшие результаты даст силиконовая смазка. После смазывания нужно поработать ручкой для равномерного распределения смазки по фурнитуре. Это должно помочь, если причина, что ручка не поворачивается до конца, была лишь в смазке.

Осложняет ситуацию проводимый ремонт, в процессе которого внутрь створки попадают пыль и мусор. Если фурнитура забилась грязью и пылью, то смазка ее не спасет. Потребуется полная разборка створки и промывка фурнитуры. Для этого следует вызывать мастеров.

Проверьте, работает ли ручка при открытом положении створки. Если в этом случае не закрывается пластиковое окно: ручка не поворачивается вниз, то причина кроется в поломке фурнитуры. Придется вызывать специалиста. Если же работает, то проверьте, не упирается ли эксцентрик, находящийся на торце створки, в прижимную площадку на раме. Скорее всего, именно это не дает ручке закрыться. Сместите площадку либо оконную створку вверх или вниз.

Разболталась или сломалась оконная ручка

Когда оконная ручка болтается в своем гнезде, а пластиковое окно не закрывается — что делать в этом случае? Дело в том, что при разболтавшейся ручке не происходит сопряжения фурнитуры со штоком ручки, поэтому и управлять ручкой невозможно. Следует подтянуть крепления ручки. Для этого поверните на 90 градусов декоративную заглушку, расположенную у ее основания. Там будут находиться 2 винта, которые и следует подтянуть крестообразной отверткой. После этого заглушку нужно установить на место.

В случае поломки ручки, необходимо полностью выкрутить удерживающие ее винты, а затем извлечь старую ручку со своего места. Установка новой ручки сложности не представляет. Просто установите ее в имеющееся на створке отверстие, после чего притяните винтами. Замена ручки также может потребоваться, если вы решите установить ручку с замком.