Drogerie — перспективный формат магазинов. Открываем магазин-дрогери
Возникнув на базе аптечного бизнеса, новый формат отличался от обычных аптек более выраженным стремлением работать с маржинальными и популярными у потребителей позициями. И если традиционные аптеки обычно ограничиваются лекарствами, БАДами и парафармацией, то магазины «дрогери» стали продавать еще и корма для животных, товары для дома, детские игрушки и одежду, мужское и женское нижнее белье, товары импульсного спроса, шоколад, вино и т.д.
Основным плюсом «дрогери» было и остается то, что развитие формата не требует крупных первичных инвестиций. Предлагаемым в таких магазинах товарам первой необходимости не нужны особые условия хранения, логистика у этого формата намного проще продовольственной, так как позволяет осуществлять доставку с меньшей периодичностью. Сроки реализация ассортимента (месяцы и годы) дают возможность сокращать потери от списанных товаров. Электрическая энергия расходуется в основном только на освещение торгового зала (никакого дорогостоящего энергозатратного оборудования нет). Вместе с тем, в магазинах дрогери представлен широкий ассортимент товаров первой необходимости. И благодаря свободе концепции в выборе ассортимента, есть возможность подстроиться под целевую аудиторию.
Не удивительно, что этот формат в достаточно короткие сроки получил широкое распространение на Западе - стал активно развиваться не только в странах Европы, но и в Америке.
В Европе «дрогери» развивается в двух вариантах: во-первых, это дискаунтеры средней площадью около 200 кв. м, с ассортиментом в 3-4 тыс. наименований, расположенные, как «магазины у дома», в радиусе 500 м от потенциальных покупателей - в этом сегменте работает сеть Schlecker. Во-вторых, - супермаркет. Площадь таких магазинов 700-800 кв. м, ассортимент - 8-10 тыс. товарных позиций, располагаются они на центральных улицах городов или в ТЦ. Такие магазины развивают Rossman и DM. Их отличает свободная планировка, более эффектные интерьерные решения, расширенный спектр сопутствующих услуг (возможность распечатать фотографии, погладить вещи прямо в торговом зале) и, конечно, более высокие, по сравнению с дискаунтерами, цены.
Развитие в России
В нашей стране прототипами «дрогери» можно считать магазины хозтоваров, галантерейные магазины и соответствующие отделы в универмагах. В конце 1990-х их сменили палатки и лотки на открытых рынках, специализирующиеся на бытовой химии, парфюмерии и косметике или женском белье. А по-настоящему развивать формат «дрогери» как сетевой в России в начале 2000-х начали дистрибьюторы и оптовики, работавшие с бытовой химией и косметикой. Это был естественный процесс диверсификации бизнеса, так как необходимость в посредниках постепенно отпадала. Так российский дистрибьютор парфюмерии, косметики и бытовой химии Торговый Дом «Мак-Дак» в ноябре 2004 года создал сеть «Ол!Гуд», компания «Южный двор» примерно в это же время - свою сеть магазинов, краснодарская компания «Русский Стиль 97» - сеть «Санги Стиль», «К-Инвест» из Ростова-на-Дону - «Семейный квартал», питерская фирма «Лотос» - «Улыбку радуги».Отечественные сети «дрогери» отличаются друг от друга размерами площадей, ассортиментом, концепцией оформления, ценовым позиционированием. Но еще сильнее они отличаются от европейских коллег.
Если в классическом западном магазине формата дрогери помимо предметов гигиены, косметики и бытовой химии продаются продовольственные товары длительного срока хранения - пищевые добавки, диетические продукты, чай, кофе, конфеты в коробках и даже вина, - то в российских условиях такое совмещение неактуально - «наши» потребители привыкли все это покупать в продовольственных магазинах. В европейском варианте в ассортименте «дрогери» также представлены парафармация, лекарства, отпускаемые без рецепта, а у нас такие товары - прерогатива аптек, да и для их реализации необходимо получение специальных лицензий. Вот бижутерия, товары для детей и животных, сопутствующие товары сезонного ассортимента - категории, объединяющие отечественные и западные магазины «дрогери».
«Классический» европейский ассортимент «дрогери» в России скорректирован в соответствии с российскими потребностями и образом жизни. Если в немецких магазинах такого формата товары бытовой химии занимают 3-5%, то в РФ - 14-15%, а в американских и английских - бытовой химии нет вообще. Это связано с особенностями ведения быта: в России женщины стирают, гладят и убирают дома, в Европе и США они почти не занимаются бытом, поэтому бытовая химия традиционно продается в других специализированных магазинах. Товары декоративной косметики в ассортименте дрогери в Германии занимают 10%, в Америке и Англии - около 30%, а в российских дрогери декоративной косметики до сих пор было не более 20%. Но в последнее время «наши» магазины этого формата расширяют категории декоративной косметики и парфюмерии. Возможно, в скором времени их доля в ассортименте российских сетей «дрогери» будет такой же, как в американских.
Мировой лидер в своем формате
Крупнейшей в мире сетью формата drogerie является германская компания Schlecker. основана Антоном Шлеккером в 1975 году. Штаб-квартира находится в городе Эхинген (Германия).
Компания начала международную экспансию в 1987 году с Австрии. За ней последовали Нидерланды и Испания (1989 год). Чтобы закрепиться на французском рынке в 1991 году Schlecker приобрела компанию Superdrug. Потом филиалы открылись в Италии, Польше, Дании, Чехии, Венгрии, Португалии. В 2001 году Schlecker приобрела 240 магазинов у Rewe Group. В конце 2006 года купила ведущего чешского оператора аптек Droxi.
Сегодня компания Schlecker имеет лидирующие позиции на аптечном рынке Германии с долей 76 %. Schlecker входит в число 25 крупнейших компаний розничной торговли Европы и 100 крупнейших компаний розничной торговли мира. Абсолютный лидер среди аптечных ритейлеров во всем мире. В Германии имеет около 9000 точек продаж. Всего же компания располагает более чем 14 тысячами точек продаж в 13 странах Европы. Правда, в кризис закрылись некоторые магазины компании в Австрии и Франции, а в 2009–2010 годах Schlecker ушла с рынков Дании и Нидерландов. В 2010 году Forbes оценил состояние Антона Шлекера в 3,1 млрд долларов.
Традиционные торговые точки Schlecker - это небольшие (до 300 кв. м) дискаунтеры с минималистичным интерьером, заставленные стеллажами и товарами, с паллетной выкладкой и низкими ценами. Ассортимент - 4000 наименований. , Но с 2008 года сеть Schlecker развивает формат drogerie XL, в котором на увеличенной торговой площади предлагаются новые виды услуг и расширенный ассортимент продуктов питания.
Основу ассортимента российских «дрогери» составляют средства по уходу - почти 50%. Это самая емкая и наиболее востребованная российскими покупателями, а точнее - покупательницами категория. Она же и самая перспективная: производители активно расширяют линейки своих продуктов, а российский потребитель любит пробовать все новое.
В России как и в Европе, сложилось два типа магазинов «дрогери»: супермаркеты среднего ценового сегмента - «Ол!Гуд», «Подружка» и др., - и дискаунтеры - «Южный двор», «Улыбка радуги», «Магнит Косметик», «Спектр». Впрочем, последний некоторое время назад стал более гибок в позиционировании: «Спектр» начал внедрение специального формата для торговых центров Health and Beauty, а также разработку middle- и low-форматов - он явно переходит в средний ценовой сегмент. На репозиционирование старых и открытие каждого нового магазина этот ритейлер намерен потратить примерно по 150 тыс. долларов.
Перспективы развития
Сегодня общее число магазинов «дрогери» в нашей стране превышает несколько тысяч - это в разы больше, чем 3-4 года назад, но еще очень далеко от насыщения рынка. По сути, этим форматом охвачены только Москва, Санкт-Петербург и Краснодар. Там даже есть некоторая конкуренция - формат представлен не одной, а несколькими сетями. В большинстве же регионов России с форматом «дрогери» потребители даже не знакомы - непродовольственные товары первой необходимости они покупают на рынках. Но в некоторых городах Поволжья, Урала, Кубани тоже есть небольшие местные сети «дрогери».Тот факт, что сети «дрогери» редко выходят за пределы своего региона, возможно, объясняется специфичностью необходимого ассортимента товаров в каждом из регионов, - рассуждает Владислав Фадеев, руководитель отдела маркетинга департамента консалтинга GVA Sawyer. - Очевидно, что товары, которые могли бы предлагаться в дрогери-магазинах Астрахани, будут отличаться от тех, что могут предлагаться в Архангельске. В разных регионах уже сложились свои потребительские предпочтения, поэтому открытие магазина в другом регионе с тем же набором брендов и товаров, что и в родном для сети, требует большей маркетинговой поддержки не только самого ритейлера, но и отдельных брендов. Другим возможным объяснением может быть наличие некоторых административных барьеров со стороны муниципальных игроков и властей. Эти барьеры делают нерентабельным создание региональной сети. Факт остается фактом: пока сетей «дрогери» федерального масштаба нет. Вот только проект «Магнита», игрока с уже сложившейся логистикой и навыками работы в разных регионах страны, (Магнит Косметик») имеет все шансы стать федеральным.
В России лидерство за Краснодаром
Крупнейшая сеть косметики, парфюмерии и бытовой химии в России родом из Краснодара - это «Санги Стиль», насчитывающая более 700 торговых точек. Существует с 1995 года. За пределы Краснодара вышла в 2005-м. Развивается в основном на юге страны в 2-х форматах: cash&carry и drogery
Магазины прямого доступа формата drogerie открываются в городах районного, областного и краевого значения с населением от 10 000 чел. Ассортимент включает 5000 наименований косметической продукции, средств гигиены, бытовой химии, декоративной косметики.
В перспективе в России, как и в Германии, появятся национальные игроки «дрогери», просто формат не так давно начал развиваться, - уверен Сергей Кудров, сеть «Оптима» (Ижевск). - Когда-то наступит и время слияний и поглощений. Да, не скоро, но таковы основы экономики в любой отрасли.
Емкость рынка формата «дрогери» велика - при его активном развитии приблизиться к насыщению он сможет лет через 10–15, - считает Илья Белоновский, исполнительный директор Ассоциации компаний розничной торговли.
Основными конкурентами представители формата «дрогери» называют гипермаркеты и супермаркеты, а с увеличением в собственном ассортименте доли косметики - еще и гипермаркеты парфюмерии и косметики, вроде «Л›Этуаль», «Рив Гош» и т.п. При этом сами парфюмерно-косметические сети, торгующие преимущественно дорогой продукцией западных брендов, да и гипермаркеты FMCG магазины «дрогери» конкурентами не считают.
На наш взгляд, преимущество гипермаркетов в том, что покупатели могут приобрести все необходимые товары (от продуктов питания до средств гигиены) в одном месте, - говорит Яна Могилева, менеджер по связям с общественностью компании «Лента». - И цены в гипермаркетах, как правило, ниже, чем в специализированных магазинах. Но и у небольших магазинов есть свои поклонники. Часто парфюмерно–хозяйственные магазины за счет узкой специализации и принципиально другой организации торгового пространства могут предложить более широкий ассортимент в своих категориях.
Преимуществами «дрогери», как отмечают эксперты, являются именно широкий выбор товаров разных ценовых категорий, большой ассортимент сопутствующих товаров и близость к дому.
Торговые сети формата дрогери стали появляться в России относительно недавно. Однако всего за несколько лет этот сегмент рынка стал одним из лидеров роста индустрии ритейла. Начав свое бурное развитие в Москве и Санкт-Петербурге, сегодня дрогери-сети запустили свою экспансию и в регионах. Видя рост популярности таких компаний, традиционные ритейлеры, работающие со схожим ассортиментом, вынуждены адаптировать свой бизнес к новым условиям конкуренции.
Модная экспансия
Дрогери-ритейлеры развиваются на российском рынке все более активно. Темпы расширения относительно молодых, но уже крупных компаний, как по количеству новых магазинов, так и по показателям оборотов составляют примерно 20-30% в год. При этом участники рынка уверены, что этот рост сохранится в ближайшие годы. Главное отличие российских магазинов дрогери от европейских заключается в том, что в силу определенных законодательных ограничений в них невозможна организация продаж фармацевтических препаратов. По этой причине основную часть ассортимента таких магазинов составляют косметика, парфюмерия, бытовая химия, а также средства личной гигиены. Популярность этих торговых сетей обусловлена более низкими ценами, удобным локальным расположением, более широким и необычным ассортиментом по сравнению с классическим магазинами "у дома". Учитывая это, некоторые аптечные сети стали развивать формат торговли, крайне приближенный к дрогери, однако с более ограниченной линейкой нефармацевтических товаров. Так, например, поступила сеть "Неофарм".
Стоит отметить, что суммарный объем российского рынка косметического и парфюмерного ритейла в 2015 году составил порядка 600 млрд рублей, а рынок средств женской гигиены - 40 млрд рублей. Совокупный оборот российских торговых сетей формата дрогери в первой половине 2016 года увеличился почти на 20% год к году и превысил 140 млрд рублей.
По мнению Елены Вишняковой, руководителя отдела торговой недвижимости "Rusland SP", активное развитие сетей формата дрогери обусловлено как заимствованием западных ритейл-технологий, так и резким спадом экономики в течение последних двух лет. "Люди начали экономить и тщательно планировать свои бюджеты на покупки. На этом фоне данный формат магазинов получил дополнительный толчок к развитию. За счет низких цен и широкой ассортиментной матрицы торговые сети пытаются укрепить свои позиции на рынке, также появляются новые игроки, что способствует увеличению конкуренции и вместе с этим, дает понять, что рынку есть куда расти. Особенно это актуально в регионах, где реальные доходы населения стагнируют или снижаются. При этом стратегия развития продаж именно в спальных районах, за пределами торговых центров, дает свои плоды. Поскольку зачастую дрогери-формат прекрасно вписывается даже в небольшие помещения на первом этаже, а в торговых центрах по соседству за те же самые помещения бьется целый список иных категорий, готовых предлагать ставки аренды в два-четыре раза выше", - отметила эксперт.
Руководитель отдела аренды департамента коммерческой недвижимости компании "НДВ-Недвижимость" Антон Леляк оценивает потенциал данного рынка в 10 тыс. новых магазинов. "Торговые точки формата дрогери в среднем занимают площадь не более 200 кв. м. Как правило, ритейлеры рассматривают помещения в жилых кварталах, в том числе на первых этажах новостроек, что соответствует формату "магазинов в шаговой доступности". В торговых центрах сети дрогери менее распространены, однако в перспективе их доля в ТЦ может вырасти, учитывая высокий трафик таких магазинов", - заключил специалист.
Место под солнцем
Сегодня рынок дрогери-сетей проходит стадию активного формирования. Почти все новые магазины открываются под брендами нескольких крупнейших игроков. Безусловным лидером является "Магнит-Косметик". Успех проекта вызывает интерес у других инвесторов и ритейлеров. Поэтому уровень конкуренции в этом сегменте ритейла в последнее время значительно вырос. Компании, уже давно существующие на рынке, активно расширяют свое присутствие и укрепляют позиции. Открываются и небольшие проекты, которые ранее специализировались в большей степени на импорте товаров для дома из Китая. Новым брендам будет куда сложнее завоевывать свою долю рынка в демократичном ценовом сегменте. Также на рынке возникают и некоторые нишевые проекты, нацеленные на более платежеспособную аудиторию и пытающиеся охватить какие-то смежные сегменты типа товаров для дома - например, "Мосхозторг", который открывается даже в прайм-стрит-ритейл локациях.
Михаил Рогожин, директор отдела региональных торговых помещений "CBRE", говорит о том, что на сегодняшний день уровень конкуренции пока довольно низкий, рынок сетевой торговли формируется семью-восемью крупными брендами, среди которых "Магнит Косметик", "Улыбка радуги", "Санги стиль", "Южный двор", "Рубль бум", объединенная сеть "Ситимаркет", "Подружка", "Бьюти маркет", "Альпари" и другие. При этом сконцентрированы сети преимущественно в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае. В большинстве регионов магазины данных сетей отсутствуют, поэтому возможности для входа на рынок неплохие. При этом стоит отметить, что в некоторых регионах существуют локальные сети дрогери, как, например, "СтандАрт" в Астрахани", - анализирует Рогожин.
Управляющий партнер "IPG.Estate" Иван Починщиков уверен, что конкуренция пока еще не может охватить весь спрос, поэтому большинство дрогери-сетей сегодня развиваются в Москве, Санкт-Петербурге и в других крупных городах. "В ближайшие два-три года рост спроса сохранится за счет роста потребления и за счет общего тренда, направленного на красоту и здоровье, уход за собой. Подтверждением этого тренда является увеличение количества фитнес-клубов, магазинов натуральных продуктов и ресторанов здорового питания, магазинов косметики и товаров по уходу за собой. Можно также ожидать экспансии сильных иностранных косметических брендов, открывающих небольшие моно-магазины, в основном, в торговых центрах", - заявил специалист.
Гибкость - залог успеха
На руку этим компаниям играет и гибкость при выборе помещений для аренды. В основном данный формат предполагает помещения площадью около 150-300 кв. м, расположенные в жилых и спальных массивах, преимущественно в стрит-ритейле, что обеспечивает высокий покупательский трафик. Для таких магазинов важна хорошая визуализация помещений - витринные окна, высота потолков не менее 3 м для установки необходимого оборудования, открытая планировка. При этом в Европе дрогери-магазины могут занимать от 800 до 1 тыс. кв. м.
Также важную роль в повышении популярности дрогери-сетей играет их непрерывная работа по оптимизации состава и количества SKU. Это становится особенно актуальным в условиях падения реальных доходов, когда необходимо максимизировать оборот с квадратного метра. Помимо этого, сам формат дрогери предполагает большую гибкость и позволяет менять ассортимент магазина в зависимости от спроса. Многих потребителей привлекает именно возможность приобретения недорогих и качественных товаров, а также необычность представленных брендов. Покупатели устают от однообразия и скудности ассортиментных матриц "магазинов у дома". Понимая это, ритейлеры формата дрогери стараются максимально расширить выбор брендов товаров одних и тех же категорий. Так, сеть "Подружка" активно сотрудничает с корейскими производители бытовой химии и косметики, продавая товары, которые раньше можно было приобрести только в интернет-магазинах.
При этом "Подружка" имеет четкую адресную программу по развитию и следует ей с момента выхода на локальный рынок в 2013 году. Программа сети включает в себя как центральные локации, так и спальные районы, ориентируется как на жителей соседних домов, так и на активный трафик перекрестков.
Другие игроки рынка также продолжают экспериментировать с форматом. Так, в конце 2016 года ритейлер "Спектр" открыл первый в России магазин обновленной концепции. По словам генерального директора "Спектр Групп" Андрея Мельникова, концепция уже прошла апробирование в других магазинах "A.S. Watson Group", владеющей ритейлером, на международных рынках и показала отличные финансовые результаты. В новом магазине основное внимание уделяется направлению "красота и здоровье". Также увеличена группа товаров по уходу и декоративная косметика, однако при этом сокращена категория товаров для дома и бытовой химии.
В целом сегодня с уверенностью можно сказать, что дрогери районного формата: "Золотое яблоко", "Элизе", "Подружка" - составляют достойную конкуренцию традиционным дрогери-ритейлерам, в первую очередь, из-за выгодных локаций, низких цен и широкого ассортимента марок. Поэтому чтобы идти в ногу со временем и привлекать покупателей, конкурирующие сети активно обновляют свои устаревшие магазины, дополняют их имидж-студиями, салонами красоты, зонами органической косметики и нишевой парфюмерии, проводятся регулярные мероприятия и мастер-классы с участием ведущих марок и известных людей.
Однако у такой гибкой стратегии в России существуют и определенные трудности, которые блокируют возможности по расширению формата.
Александра Чиркаева, директор по аренде торговых помещений в Москве "CBRE", указывает на то, что в данном секторе действуют определенные ограничения на космецевтику, лекарства и БАДы, которые расширяются, к сожалению, ежегодно. "Это главное и основное препятствие к появлению в России дрогери в том формате, который мы привыкли видеть в Германии, Америке и других странах, где их основная отличительная особенность - огромный выбор в каждой определенной категории товаров, как, например, 40 видов зубной пасты и щеток и так далее", - подчеркнула Чиркаева.
И все же эксперты прогнозируют, что в ближайшие два-три года количество сетей и розничных точек будут расти. В 2017 году "Магнит Косметик" заявил о планах по открытию не менее 1 тыс. новых магазинов, сеть "Улыбка радуги" намерена к 2020 году в два раза увеличить количество магазинов компании. Также заметны первые признаки консолидации рынка - появление объединенной сети "Ситимаркет", "Бьюти маркет" и "Альпари". Скорее всего, в ближайшие годы мы будем наблюдать и другие примеры поглощений федеральными ритейлерами региональных и локальных игроков.
Дрогери: самоопределение формата
Валерия МИРОНОВА, Елена РОСТОВАwww.torgrus.com
Популярный на Западе формат дрогери все активнее начинает проникать в розничный бизнес России. Несмотря на свободную нишу, небольшие первичные инвестиции и богатый опыт западных ритейлеров российские операторы сталкиваются с немалым количеством проблем при развитии этого формата.
Сетевой формат дрогери (drogerie) появился в Германии в 1970-х годах в связи с заполнением ниши продовольственных магазинов массового обслуживания. Операторами рынка дрогери стали предприниматели, сделавшие ставку на товары гигиены, бытовой химии и парфюмерии, высоко востребованные во все времена. Основываясь на том, что быстро оборачиваемый ассортимент может быть не только в сегменте продуктов питания, была выделена отдельная ниша — дрогери.
Классика жанра. Основным плюсом было то, что развитие формата не требовало крупных первичных инвестиций. Товарам дрогери не нужны особые условия хранения, логистика у этого формата намного проще продовольственной, так как позволяет осуществлять доставку с меньшей периодичностью, реализация ассортимента в месяцы и годы дает возможность сокращать потери от списанных товаров. Электрическая энергия расходуется в основном только на освещение торгового зала. Вместе с тем, в магазинах дрогери представлен широкий ассортимент: основные категории — бытовая химия, средства гигиены и косметики дополнены товарами для здоровья, аксессуарами, бижутерией, игрушками, бельем и рядом других. Благодаря довольно свободной концепции в выборе ассортимента, что дает возможность подстроиться под целевую аудиторию, формат в достаточно короткие сроки получил широкое распространение на Западе и стал активно развиваться в странах Европы и в Америке.
В период, когда люди экономят и сокращают число походов в крупные гипермаркеты и хозяйственные магазины, появляются новые перспективы для развития магазинов формата "дрогери". Этот вид ретейла появился в России не так давно. Но эксперты прогнозируют неплохие темпы экспансии дрогери-сетей в регионах: 20-30%-й рост по количеству точек и оборотов в ближайшие годы.
Дрогери - это европейский формат нон-фуд магазинов у дома, где помимо бытовой химии, хозяйственных товаров, косметики и колготок можно купить безрецептурные препараты и БАДы. Дрогери на Западе - это отличная замена классическим аптекам, так как формат заведения более дружелюбный, в него приятнее ходить за лекарствами от кашля или легкой простуды, чем в аптеку, которая ассоциируется с более серьезными заболеваниями. В европейских странах количество дрогери сопоставимо с количеством классических продуктовых магазинов "у дома". В Германии ретейл формата "дрогери" насчитывает более 9 тысяч единиц. В Великобритании только компании Boots принадлежит более 1400 магазинов-дрогери.
"Формат для России достаточно молодой. "Подружка" вышла на рынок в 2005 году, "Магнит Косметик" в 2010-м. У каждого из форматов торговли в России своя целевая аудитория. Так, в дрогери идут за широким ассортиментом, новинками, подарками. Последнее исследование покупательских настроений Nielsen показало, что 78% покупателей в России с удовольствием ходят в магазины и воспринимают поход как приятный досуг. Интересно, что российский покупатель осознанно готов платить больше за преимущества дрогери", - говорит Фируза Кожагельдина, руководитель группы по работе с компаниями непродовольственного рынка Nielsen Россия.
По данным компании Euromonitor International, объем российского рынка дрогери в 2013 году оценивался в 59,8 млрд рублей, в 2014 году - в 65,7 млрд, прогноз на 2015 год - 70 млрд рублей. По данным потребительского общества "Дрогери - Союз", средний чек в магазинах 250-500 рублей, средний трафик за день 250-450 человек. "Ассортимент в дрогери шире, чем в стандартном магазине у дома. Думаю, если продукты у дома и дрогери находятся в сравнительной близости и обслуживают один и тот же район, тогда, скорее всего, произойдет разделение ассортимента, и продуктовые магазины либо вообще откажутся от хозтоваров и расширят продуктовую линейку, либо сузят до минимума представленность такого товара у себя на полках, - считает Ксения Гревцова, руководитель направления по развитию ретейлеров "МАГАЗИН МАГАЗИНОВ". - Дрогери - это магазин у дома. Чтобы выжить и зарабатывать, они будут вынуждены на какие-то группы товаров держать демократичные цены с минимальной наценкой".
Главное преимущество этого формата - удобное расположение и широкий ассортимент. 90% покупателей дрогери - женщины. "Аудитория дрогери в России совершенно разная. Есть "жесткие дискаунтеры", как "Рубль Бум", которые ориентированы на минимальные цены и малообеспеченную категорию граждан. Есть магазины "Спектр", которые после реконструкции способны затмить по фешенебельности любого косметического оператора. Если брать некий средний тренд, то дрогери это не магазины для бедных, - говорит Дмитрий Калачев, директор "ТД "Впрок". - По моему мнению, основную долю прибыли генерирует "красота" (косметика, средства по уходу за кожей, средства по уходу за волосами) и хозяйственные товары (товары для уборки, для кухни, для ухода за обувью), которые хорошо продаются и имеют хорошую наценку".
Предпосылки для дальнейшего роста формата "дрогери" есть, и эксперты наблюдают рост сегмента. Региональные игроки не видят другого пути, помимо экстенсивного роста. Они проводят очень взвешенную финансовую политику, как правило, имеют низкую закредитованность, это и сдерживает экспансию. "Региональные сети, во-первых, не могут позволить себе иметь большую долю убыточных магазинов (как правило, новые магазины в первый год приносят убытки), во-вторых, пережили уже несколько кризисов и хорошо помнят, как банки в одночасье могут закрыть кредитование и бросить компанию в сложном финансовом положении. При этом еще существуют целые регионы, где нет значимых сетевых игроков, поэтому рост будет, и скорее всего он будет измеряться двузначной цифрой (20-30%) и по количеству точек, и по оборотам", - считает Дмитрий Калачев.
По мнению Владимира Кукушкина, генерального директора сети магазинов парфюмерии и косметики "БЬЮТИ МАРКЕТ", емкость рынка дрогери в России 12-15 тысяч магазинов. Кстати, формат постоянно трансформируется, и сейчас многие сети уходят в красоту - косметику, колготки, товары, которые сложно продавать в продуктовом ретейле, сокращают долю бытовой химии, которая как раз перетекает в гипермаркеты. Дрогери начали отбирать клиентов у классического формата "парфюмерия-косметика", продавая косметику и парфюм в высоком ценовом сегменте с наценкой 40-60%, что существенно ниже, чем у крупных косметических ретейлеров.
Фото: РГ / Антон Петеплетчиков / Инна Зубарева
Основной фактор, отличающий русские дрогери от европейских, - фармацевтическая продукция. Тем не менее попытки продавать в наших дрогери бады и парафармацевтику уже есть. "Мы не говорим о лекарственных средствах, которые продаются исключительно в аптеках. В ассортиментном отношении ставки сделаны на традиционно востребованные в рознице фиточаи, общеукрепляющие средства, а также косметику по уходу за телом и лицом. На наш взгляд, это новый и достаточно перспективный формат для отечественного рынка. И в части фармпродукции у него есть все шансы побороться за потребителя с аптеками, особенно в отдаленных регионах, где доступность аптек невысока. Ведь открывать дрогери куда проще, чем аптеки, - для этого не надо получать лицензии, нет жестких требований к помещениям и т.п.", - говорит Наталия Прокопьева, председатель совета директоров "Эвалар" (заключил прямой контракт с сетью "Магнит").
По мнению Романа Иванова, генерального директора R&D Pharma, рано или поздно в России изменится законодательство и классические дрогери станут возможны: "В первую очередь потребуется изменение менталитета и возможностей целевой аудитории подобных магазинов. Как известно, это - домохозяйки среднего уровня. Сейчас в нашей стране данная категория социума заботится о том, как прокормить своих домочадцев. В настоящее время наблюдается устойчивое падение продаж парафармацевтики и космецевтики в аптеках. Обусловлено это кризисом макро- и микроэкономики. Я не верю, что на этом фоне дрогери наберут популярность в России".
Пока этой точки зрения придерживаются и сами дрогери. "Я полагаю, что в России дело скорей не в законодательных препонах, а в привычке покупать и доверии к формату. Я знаю, что одна из московских сетей пыталась реализовать на своих площадях аптечные отделы, но продажи не пошли. Я пока тоже не вижу предпосылок для такого сценария", - резюмирует Владимир Кукушкин.